Ergonomie

Comment améliorer vos résultats de moteur de recherche interne E-commerce ?

Comme nous l’avons évoqué dans l’article « Améliorez vos moteurs de recherche », la recherche est sans doute un des outils les plus importants pour un...

De quelle couleur doivent être vos call to action ?

Un débat essentiel enflammait la blogosphère la semaine dernière : « Vaut-il mieux peindre en vert ou en rouge les call-to-actions ? » Vous savez, ces gros boutons qui...

Peut-on casser les codes de l’ergonomie ?

Ce billet traite de l’opportunité ou pas de s’éloigner des codes du ecommerce à travers le cas de reisenthel.com S’éloigner des canons du ecommerce risque...

Comment améliorer son E-commerce mobile (m-commerce) ?

En tant que ecommerçant, je crois qu’il est dorénavant permis de se poser la question : “Dois-je me mettre au m-commerce ?” Se poser les...

Pourquoi éviter les abandons de panier ?

Pourquoi les utilisateurs abandonnent-ils autant leur panier ? Est-ce bénin ou grave ? Découvrez que non dans cet article consacré aux différents types de...

Les sites de luxe peuvent-ils s’affranchir des règles de l’ergonomie ?

J’ai découvert par hasard hier le nouveau ecommerce de Kenzo et une interrogation m’a heurté l’esprit (je vous rassure, je ne me suis pas fait mal) : « Les...

Comment rassurer ses utilisateurs ? Utilisez les labels de confiance !

D’abord quelques explications Un label de confiance est un sigle visuel présent sur les pages d’un site ecommerce (notamment celles du tunnel de commande), censé...

Déjouer les pièges du formulaire de création de compte

Le voilà le mouton noir de la conversion ! Le formulaire de création de compte. Un mauvais formulaire peut être un véritable obstacle à...

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