Magento Commerce, Le Guide complet de la solution

Aujourd’hui, face à la pression croissante du marché des e-commerces, les entreprises cherchent des solutions leur permettant de générer plus de revenus et d’améliorer l’expérience client. le CMS Magento est une plateforme de commerce électronique extrêmement puissante qui offre un large catalogue de fonctionnalités avancées pour les commerçants souhaitant se démarquer.

Dans cet article, nous allons explorer ses fonctionnalités les plus récentes et les avantages qu’elles peuvent apporter à votre boutique en ligne. Les experts vous guideront également pour choisir la version adéquate que ce soit la version open source gratuite ou la version payante avec abonnement cloud supplémentaire.

Qu’est-ce que Magento?

Magento est une plateforme de commerce électronique libre et open source qui offre des solutions flexibles et faciles à utiliser pour le développement d’expériences client personnalisées. Fondée en 2008, elle est aujourd’hui l’une des plateformes de commerce électronique les plus populaires au monde. l’histoire de Magento est riche en rebondissement et en évolution. Mais au final, la plateforme à toujours sur proposer une base solide pour réaliser un site e-commerce pour les PME et/ou grands groupes. 

Initialement développé en Ukraine et aux Etats-Unis, la plateforme Magento à su depuis de nombreuses années construire un écosystème d’agences magento, de freelances magento et de spécialistes un peu partout dans le monde. La France n’échappe pas à la règle et le grand nombre d’amoureux de l’open source en France ont pu y passer du temps afin d’améliorer la solution, même si le nombre de Bargento est malheuresement tombé à zéro depuis quelques années . 

Quelle est la version actuelle de Magento?

La dernière version de Magento est la 2.4.5. A noter que officiellement, Magento ne s’appelle plus Magento mais Adobe Commerce, voir Adobe Commerce Cloud

La version 1 de Magento à été publiée à l’origine en avril 2018 par Roy Rubin, fondateur de Magento à l’époque. Elle permet aux développeurs d’accéder à des fonctionnalités supplémentaires, notamment un moteur de recherche amélioré, un système de gestion de produits amélioré et une gestion avancée des commandes.

Qui est le propriétaire de Magento?

Magento imaginé par Midjourney IA

Au début, la société propriétaire de Magento était Varien, puis la société à été renommé Magento Inc. Presque 10 ans après son lancement, en 2018, Adobe a acquis Magento Commerce pour 2,1 milliards de dollars. La société a depuis lancé sa version cloud, une solution commerciale complète dotée de nombreuses fonctionnalités supplémentaires et à sacrément augmenter le prix de son abonnement annuel entreprise, le cœur de sa solution. 
Et même si aujourd’hui la version open source de Magento existe toujours et reste téléchargeable, dans les faits , les connaissances techniques requise pour faire tourner correctement une boutique Magento ou un hébergement Magento vont demander de passer par une agence qui vous proposera la version entreprise. 

Quel type de commerce Magento prend-il en charge?

Magento prend en charge tous les types de commerce électronique, y compris les sites Web B2B et B2C, ainsi que les moyennes entreprises et les grandes entreprises. Il offre également des outils puissants pour générer du trafic et convertir le trafic en prospects et clients. Le vrai « défaut » de Magento reste sur l’accessibilité du back office et bien évidement sur sa technicité. 

Il est presque impossible pour un néophyte de lancer lui même sa boutique Magento contrairement à une boutique Shopify ou une boutique Wizishop par exemple. 

Quels sont les principaux avantages de Magento?

Les principaux avantages de Magento incluent: une interface conviviale pour l’administrateur (pour gérer rapidement le contenu et les produits sur votre site Web), un large choix d’outils et d’extensions (pour étendre vos capacités), des outils intuitifs pour le marketing numérique (pour promouvoir vos produits) et une sécurité robuste (pour protéger vos données). Dans le monde nous avons identifié plus de 250 000 commerçants dans le monde utilisent la plateforme Magento Commerce, majoritairement chez des grands comptes. 

Top 10 des avantages de Magento

  1. Grande flexibilité : Magento est très flexible et peut être personnalisé pour répondre aux besoins spécifiques de chaque entreprise.
  2. Grande communauté de développeurs : Magento est soutenu par une grande communauté de développeurs qui offre un grand nombre de plugins, d’extensions et de thèmes pour personnaliser facilement votre site web.
  3. Solution open-source : Magento est une solution open-source, ce qui signifie qu’il est gratuit et peut être modifié selon les besoins de l’entreprise.
  4. Gestion de plusieurs sites : Magento permet de gérer plusieurs sites web depuis un seul tableau de bord.
  5. Sécurité renforcée : Magento offre des fonctionnalités de sécurité avancées pour protéger les données de l’entreprise et des clients.
  6. Grande extensibilité : Magento peut facilement être étendu pour prendre en charge de nouveaux services et fonctionnalités.
  7. Optimisation pour le référencement : Magento est optimisé pour le référencement naturel, ce qui aide à améliorer la visibilité des sites web dans les moteurs de recherche.
  8. Gestion des stocks : Magento permet de gérer efficacement les stocks, les commandes et les expéditions pour garantir une expérience client optimale.
  9. Intégration avec des systèmes tiers : Magento peut être facilement intégré avec d’autres systèmes d’entreprise, tels que les systèmes de gestion de la relation client (CRM) et les systèmes de gestion de l’inventaire.
  10. Support multilingue et multicurrency : Magento prend en charge plusieurs langues et devises, ce qui facilite la vente à l’international et l’expansion de l’entreprise.

Top 5 des inconvénients de Magento

Magento est une solution e-commerce puissante mais présente aussi des inconvénients, comme chaque système. Les connaitre permet de mieux choisir la solution.

  1. Coût élevé : bien que la version de base de Magento soit gratuite, la personnalisation et la mise en œuvre de la solution peuvent être coûteuses en raison du besoin d’un développement spécifique.
  2. Connaissance technique requise : Magento peut être difficile à utiliser pour les débutants sans connaissances techniques, ce qui nécessite une formation supplémentaire.
  3. Gestion des mises à jour : les mises à jour de Magento peuvent être difficiles à gérer et nécessitent souvent l’assistance de développeurs expérimentés pour éviter les erreurs et les problèmes de compatibilité.
  4. Temps de chargement : les sites web Magento peuvent être lourds et ont besoin d’un temps de chargement plus long, ce qui peut impacter l’expérience utilisateur.
  5. Système de cache : le système de cache de Magento est complexe et nécessite une configuration avancée pour fonctionner correctement, ce qui peut être difficile pour les débutants.

Quels sont les concurrents de Magento ? 

D’un point de vue purement technique, tous les CMS E-commerce du marché sont des concurrents de Magento. Après, si on regarde un peu plus dans le détail, on sait qu’ils ne s’adressent pas tous à la même cible. Voyons donc quelques concurrents potentiels de Magento en fonction des besoins ou de la taille des projets.

Shopify et Shopify Plus

Clairement indétronable pendant des années, Magento est petit à petit en train de perdre des parts de marché dans les grands compte face à l’arrivée massive de Shopify sur ce segment de marché. Attention, les deux solutions ont leurs avantages te leurs inconvénients certes mais Shopify plus n’a pas à rougir face à Magento.

Vous pouvez testez Shopify de votre coté ou consulter notre article qui parle de Shopify. Pour Shopify plus, il vous faudra passer par une agence Shopify Plus ou lire notre article sur Shopify Plus.

Salesforce commerce Cloud

Salesforce Commerce clous, la solution CMS E-commerce de Salesforce, fait parti des concurrents de Magento car ils s’adressent tous les deux à la même taille d’entreprise, à savoir ceux qui réalisent des chiffres d’affaires à partir de 10 millions d’euros de CA en ligne par an . Bien sûr, les deux solutions sont fondamentalement différentes car Magento est open source, pour le moment, est Salesforce est dans le cloud . Deux approchent complémentaires donc qui peuvent influencer votre choix entre l’une et l’autre. Coté prix, Salesforces à tendance à commencer plutôt autour de 200 000 € par projet alors que Magento peut commencer à 60 000 € environ.

Prestashop

Prestashop est souvent considéré comme un concurrent de Magento car ils sont tous les deux des CMS E-commerce open source mais pour moi, ce sont plutôt deux solutions complémentaires. En effet, Magento vise plutôt les moyens / gros projets alors que PrestaShop pets plus adaptés aux petits / moyens projets.

Je sais que cet avis n’est pas du gout des équipes de Prestahsop mais dans la réalité, c’est tout de même ça qui se passe. Cela changera peut être dans le futur avec Prestashop 1.8 mais pour le moment, à part quelques énormes sites très « sur mesure » , Prestashop va concurrencer Magento sur les sites entre 500 000 et 3 000 000 d’euros de CA par an en ligne.

Odoo

Odoo est un CMS E-commerce un peu spécial car il est « fusionné » en quelque sorte à un ERP, l’ERP Odoo. C’est donc un même système à deux face, un coté gestion en back office et un coté E-commerce. Il ne fait pas autant de bruit que ses concurrents mais reste assez populaire et arrive à convaincre pas mal de monde.

Il s’adresse plus à des entreprises ayant un minimum de besoins en gestion , donc une certaine taille, mais n’ayant pas déjà un ERP sur mesure comme Sage X3 ou EBP ou autre. C’est une solution à considérer bien évidement si vous avez déjà l’ERP Odoo ou si vous êtes curieux.

FAQ Magento

Peut-on installer Magento tout seul ?

D’un point de vue purement technique, oui, dès que vous avez un serveur, il est possible d’installer Magento. Cependant, l’installation de Magento nécessite des connaissances techniques, mais elle peut être réalisée par une personne ayant des compétences techniques avancée en développement web et en base de données.

Cependant, pour une installation plus complexe ou personnalisée, l’assistance d’un développeur Magento est recommandée. Il est important de noter que l’installation de Magento n’est que le début du processus et que la personnalisation et la configuration de la solution pour répondre aux besoins de l’entreprise nécessitent une expérience et des compétences avancées en développement.

Bref, installer Magento peut être effectuée par une personne ayant des connaissances techniques de base, mais pour une personnalisation avancée et une configuration complète, l’assistance d’un développeur Magento est recommandée ou à minima avec pas mal de formation sur Magento.

Magento est il fait pour les petits ou gros projets ?

Magento peut être utilisé pour les petits comme pour les gros projets. Cependant, en raison de la complexité et de la personnalisation de la solution, elle est souvent préférée pour les projets de taille moyenne à grande. Magento est particulièrement utile pour les entreprises ayant des besoins spécifiques, tels que la gestion de stocks complexes, la gestion de plusieurs sites web, ou la personnalisation de l’expérience utilisateur.

Les petites entreprises peuvent également utiliser Magento, mais elles doivent être conscientes des coûts associés à la personnalisation et à la mise en œuvre de la solution. En fin de compte, le choix de Magento dépend des besoins et des objectifs de l’entreprise, ainsi que de ses ressources financières et techniques.


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