Étiquette : e-commerce

Agence Shopify :Comment la choisir en toute sécurité ?

Comment choisir une agence Shopify ? C’est certainement la question que vous vous êtes déjà posée si vous avez envisagé de passer par ce CMS E-commerce très en vogue. Si vous êtes une entreprise vendant déjà en ligne ou si vous souhaitez lancer votre propre site e-commerce sous Shopify, il est important de choisir une…
Les statistiques E-commerce

Après avoir lu un article sur Wagablog qui parlait d’installer Google analytics pour Gmail j’ai pensé qu’il été important de faire un petit rappel sur les statistiques à récolter en E-commerce. En effet je pense que vous avez pour la plupart installé Google analytics, Xiti ou des outils plus onéreux comme Omniture. Ces outils collectent…
Comment fonctionne une plateforme de transporteur ? L’exemple d’UPS à Lyon

C’est en grande pompe qu’UPS vient d’inaugurer sa nouvelle plateforme colis dernier cri de Jonage près de Lyon, l’occasion de vous expliquer comment fonctionne un tel outil logistique ! Il faut dire que le transporteur a mis les moyens : 25 millions d’euros d’investissement, 160 salariés, une capacité de traitement de 10.000 colis par heure,…
Logistique de Noël : e-commerçants êtes-vous prêts ?

Ding dong ! Votre logistique est-elle prête pour Noël ? Ah Noël ! Son ambiance festive inimitable, le tintinnabulement des cloches dans la brume, le regard sémillant des enfants devant leurs cadeaux… Mais vous, e-commerçant, êtes-vous réellement prêt à les livrer ces fameux paquets dans les temps ? Novembre et décembre représentent en moyenne 20% des dépenses en…
Comment rassurer ses utilisateurs ? Utilisez les labels de confiance !

D’abord quelques explications Un label de confiance est un sigle visuel présent sur les pages d’un site ecommerce (notamment celles du tunnel de commande), censé rassurer l’internaute sur le sérieux et la qualité de service du ecommerçant. En France, le label le plus utilisé et le plus connu est FIA-NET. C’est une sorte d’assurance qui protège…
Quand faut-il relancer un panier abandonné ?

Plusieurs écoles sur les abandons de panier : Certains disent qu’il faut relancer à J+1, à H+2, d’autres en fin de soirée, d’autres immédiatement. Ce qui est intéressant, c’est du coup de confronter les avis à ce sujet et les arguments. Mon avis : Cela dépend de vos consommateurs. Typiquement, par domaine : loisirs à choisir…
Organisation des flux pour un e-commerce moyen

En quête d’efficience, beaucoup se demandent quelle doit être l’étape suivante dans l’organisation de leur e-commerce. Je vous propose ici un schéma des briques à externaliser qui pourront à terme vous rapporter le plus en retour, à court terme. C’est comme toujours une base de discussion, je suis à peu près sûr d’avoir oublié des…
Internationalisation E-commerce et organisation de la présentation

Le sujet de l’internationalisation d’un site est une chose compliquée. Les données qu’il faut notamment avoir en tête : certains pays ont plusieurs langues, voire plusieurs langues officielles (Belgique, Suisse,…) différentes devises différents pays différentes devises pour chaque pays (suivant les cas) multiplicité des canaux de paiement même contenu (même langue) pour différents pays et…
Quelques astuces pour améliorer son formulaire d’identification/inscription

S’il y a bien une chose qu’un technicien fait en permanence, c’est essayer d’identifier les erreurs, le tout étant d’identifier les bonnes. Depuis quelques temps, je me suis amusé à me faire envoyer par mail chaque erreur qui se passe sur le principal site que je gère techniquement au niveau de l’identification/inscription. Et les enseignements…
Comment augmenter son CA rapidement sans rogner sur les marges, les pistes

On arrive en fin de trimestre et on ne va pas tarder à en commencer un nouveau. Il faut faire du chiffre, il faut augmenter immédiatement son CA, sans rogner sur les marges. Je suis comme vous, j’étudie les pistes. Quelles pistes étudier ? Pour moi, plusieurs pistes ouvrent la voie de la compréhension des…
Comment se préparer aux montées en charge de Noël

Pour Noël, le pic de commandes devrait être le 11 décembre. et donc le pic de charge sur les sites Internet ce même jour. Au delà de la préparation logistique pour tenir une telle charge au niveau des commandes, il faut que le support – l’infrastructure du site – puisse tenir le choc et ne…
KPIs E-commerce : quels indicateurs pour votre tableau de bord e-commerce ?

L’idée de cet article m’est venue suite à la lecture d’un post sur e-commerce world : 8 conseils pour un bon tableau de bord e-commerce Je me suis dit que partager les KPIs que j’avais trouvés pour le site Menlook.com pour lequel je travaille pouvait intéresser d’autres personnes, et surtout – parce que rien n’est…
De quelles régions du monde viennent les clients des 10 plus gros E-commerçants ?

Voici une image très intéressante qui présente la répartition des clients, en fonction du continent, des 10 plus gros groupes e-commerce du monde ainsi qu’une répartition moyenne mondiale pour mesurer les différences. Dans la liste on retrouve donc les sites Amazon (la liste complète des rachats d’Amazon est ici) bien sûr Ebay, Alibaba, Apple Rakuten (ceux qui ont…
Atelier E-commerçant à Lille par Lengow

Un news rapide pour vous informer que mes amis de chez Lengow viennent d’annoncer qu’un nouvel atelier E-commerce aller voir le jour à Lille le jeudi 1er septembre (entre 9h00 et 18h00). C’est gratuit pour les e-commerçants (et 25€ pour les agences) et concernant l’optimisation de la rentabilité sur les comparateurs de prix et les marketplaces. le…
Poids des avis consommateurs dans l’acte d’achat [Infographie]

Vous avez peut être croisée cette infographie cette semaine mais pour une fois qu’une infographie est en français je me devais d’en parler, le theme ? Le poids des avis consommateurs dans l’acte d’achat sur Internet. Les Avis consommateurs sont maintenant présents sur la plupart des sites e-commerce, souvent très mal exploités, parfois bien et surtout indispensables dans certains…
MyGuidie.com, le guide touristique 2.0

MyGuidie.com, une toute jeune start-up polonaise, se propose de réinventer le guide touristique d’une façon super sympa. Le concept est très simple, vous utilisez leur moteur de recherche pour trouver un guide pour une ville qui vous intéresse (Paris , Rome, Varsovie etc…) et vous payez en ligne la réservation, le site fait donc office de…
L’ascension du e-commerce aux US (Infographie)

Voici une infographie sur l’évolution du E-commerce qui retrace l’évolution des ventes e-commerce aux Etats-unis ainsi que les grandes tendances du moment (notamment la vidéo et le mobile) Comme d’habitude les chiffres sont pour les US mais si vous connaissez des infographies sympa avec les chiffres européens, contactez-nous (Twitter, Mail etc..)
PrestaShop recrute un chef de projet e-commerce senior

Prestashop, une des solutions E-commerce les plus en vue à l’heure actuelle (75 000 boutiques actives!), recherche un chef de projet e-commerce senior (3 ans d’expérience ) pour participer à l’élaboration de la stratégie Marketing de PrestaShop. Le poste est basé dans le quartier de Opéra / Madeleine (à Paris). Voici la description de poste plus complète ci dessous. Job PrestaShop :…
Quels sont les risques juridiques les plus importants quand on se lance dans l’E-commerce ?

Cette question est posée dans le cadre de la catégorie « juridique » du blog. Les questions sont posées à Maitre Bernard-Olivier Becker, du cabinet Solférino et vous pouvez poser de nouvelles questions en commentaires afin de préparer une éventuelle deuxième série. Pour accéder à la liste des autres questions vous pouvez consulter l’article : Ouverture de la section «…
La mode des « j’aime » doit-elle s’importer sur votre boutique ?

Hors sujet rapide Bon, je sais, je me suis quelque peu absenté du clavier ces derniers temps, mais je comptais boucler pas mal de dossier avant d’aller travailler pour MenInvest (Menlook.com, Timefy.com, SaintSens.com, Estime.com, Menly.fr, Menity.fr,…).Heureusement que Benoît veillait au grain pour vous alimenter en news intéressantes. Pour ceux qui suivent, je compte bien avancer…