Catégorie : Taux de conversion

eMetrics Marketing Optimization Summit Paris le 6-7 Juin 2011

Si,comme la majorité des sites e-commerce, vous cherchez à optimiser votre campagne web marketing (acquisition de clients) et à transformer et fidéliser je vous conseille d’aller faire un tour au salon eMetrics Marketing Optimization qui se tiendra aux Salons Hoche, dans le 17eme arrondissement de Paris. Pour vous faire une idée du contenu du salon, voici le planning des conférences…
iAdvize, ou comment créer un service client par tchat en quelques minutes

iAdvize est une jeune société Nantaise qui édite un service très complet de service client par Tchat. Le Tchat est un secteur encore peu utilisé par les sites E-commerce et je dois admettre que pour avoir essayer un Google Tchat sur enjoysunglasses ce n’est pas toujours très qualitatif : iAdvize lui propose une vraie solution professionnelle, facile à…
50 exemples de boutons ajouter au panier

Vous manquez d’imagination pour trouver la taille et la couleur de votre bouton « ajouter au panier » ? Voici 50 exemples de boutons « Ajouter au panier » pour stimuler votre créativité ! Note : Le classement est purement aléatoire Enjoysunglasses Javari.co.uk JeanStory
Quelle page web a généré 350 000 $ de CA en 1 jour ?

Parfois le E-commerce c’est simple, il suffit d’une page web et d’un beau bouton « buy now » pour générer plus de 350 000$ en une seule journée et plus de 100 000 $ / jour en rythme de croisière. Et oui une mono-page web mono-produit a réalisé plus de 350 000$ de CA en une seule journée. Voici le…
Comment gagner 16,5% de ventes avec une simple phrase ajoutée – 1 jour / 1 idée innovante

Des optimisations comme je les aime, simples et tellement efficaces… Cet exemple vous montrera à quel point le fait de donner à l’utilisateur l’information qu’il attend (peut-être sans le savoir) est important. Une simple phrase rajoutée dans le panier… et paf ! + 16,5% de ventes. Et la phrase du jour est…
Le taux de conversion n’est pas la panacée

Je reprends un article de Linda Bustos, de l’excellent et incontournable blog GetElastic qui me semble particulièrement intéressant : AB Testing: Why You Shouldn’t Focus on Conversion Rate Il semble évident à un entrepreneur aguerri que le taux de conversion n’est qu’un indicateur parmi d’autres avec une importance toute relative. Car il faut comparer ce…
5 bonnes idées à piquer sur le site de Castorama

La recherche du site idéal est une activité de longue haleine et demande pas mal de tests et d’analyse. Pour aller plus vite une des solution est d’étudier les autres sites E-commerce et de s’en inspirer. Aujourd’hui je vous propose de regarder un peu sur le site Castorama.fr afin de trouver 5 idées intéressantes à utiliser sur…
Conversion : Comment (vraiment) rendre son processus de conversion plus efficace ?

Une discussion faisait rage hier dans un groupe de potes : il semble évident pour 2/3 des patrons de boutiques que moins d’étapes dans un processus de conversion, c’est mieux. Il n’y a là rien d’évident, on doit donc faire le meilleur compromis entre : simplification du processus de conversion rapidité du processus de conversion et…
Indiquez à vos clients leurs avoirs sur la page panier

Aujourd’hui voici encore une petit idée pour faire augmenter le taux de transformation de votre site E-commerce et ainsi augmenter vos revenus. Il peut vous arrivez de générer des bons de réductions ou des avoirs pour vos clients , par exemple lorsqu’ils préfèrent changer de produit ou lors d’un geste commercial. Vous avez pu en utiliser aussi dans vos…
Baromètre e-commerce de l’ACSEL : troisième trimestre 2010 Une croissance qui se poursuit à un rythme soutenu : Acsel

L’ACSEL vient de sortir son baromètre trimestriel (3e trimestre). Des chiffres à consulter. Morceaux choisis : « les e-commerçants français ont enregistré un chiffre d’affaires de 6,82 milliards d’euros au troisième trimestre 2010, en progression de + 23 % par rapport au troisième trimestre 2009, pour un total de 74,4 millions de transactions (+ 24 %…
Remplacer le bouton « ajouter au panier » en cas de rupture de stock

Vous le savez certainement mais le bouton « ajouter au panier » est l’élément qui doit être le plus visible sur votre page produit si vous souhaitez optimiser votre taux de conversion. Cependant lorsqu’un produit n’est plus en stock, il reste le bouton le plus visible alors qu’il n’est plus possible d’en dégager un chiffre d’affaires si vous n’autorisez pas les « ventes à…
Quelques astuces pour mieux convertir auxquelles vous n’avez peut-être pas pensé

Benoît Gaillat a fait un très bon article il y a quelques jours pour améliorer son taux de conversion, axé notamment autour de la compréhension des déperditions dans le processus d’achat, tout y est pour bien comprendre l’entonnoir de conversion pour ceux qui n’ont pas une idée précise de ce que c’est. Je vous livre…
Petit process pour améliorer son taux de conversion

Tous les e-commerçants ont pour objectif de rentabiliser au mieux leur site e-commerce, la recherche de la performance maximale du taux de conversion est donc une activité quotidienne. Si vous avez besoin de quelques idées pour améliorer vous pouvez lire un ancien, mais toujours valable, billet intitulé : 50 conseils pour optimiser votre taux de…
Temps de chargement et retombées sur le taux de conversion

Philippe HUMEAU avait rédigé en juin une note très intéressante sur Wikigento sur l’importance du temps de chargement et son impact sur l’utilisateur ou pour le référencement. Rapide synthèse de cet article que vous pouvez retrouver à l’adresse http://www.wikigento.com/latence/seo-vitesse-de-chargement/. Malheureusement, son article manque de sources, on ne peut donc le croire que sur parole. Il…
Test A/B – Placement du bouton « Ajout au panier »… plus important qu’il n’y parait ?

Vous, e-commerçants, vous êtes tous au moins une fois (davantage, j’espère) posé la question « mon bouton ‘ajouter au panier’, est-il assez gros, dans la bonne couleur, bien placé ? » mais pour la majorité, vous ne vous êtes pas posé la question du zoning : il sera à droite du visuel qui, lui, sera à gauche,…
Refonte totale ou évolution progressive ?

Récemment, Houra.fr offrait à ses clients ébahis une nouvelle mouture de son site. Mais voilà qu’au détour d’un commentaire sur un forum, je découvrais que le supermarché en ligne avait fait machine arrière en remettant en route son ancienne interface. Les raisons qui sous-tendent cette décision peuvent être multiples et je me garderais bien d’émettre la moindre…
Comment truster les résultats de Google sur une requête ?

Vous avez peur que vos clients tombent sur des concurrents / autres sites lorsqu’ils tapent votre requête principale ? (votre nom de domaine typiquement) , utilisez donc les réseaux sociaux , blogs,youtube et autres services à votre disposition et vous arriverez peut etre au même résultat qu’enjoysunglasses : 8 résultats sur 10 sont occupés par des éléments contrôlés par Enjoysunglasses…
L’Argumentaire produit, une autoroute vers la conversion

Je viens de lire l’article de Julien Bagein sur les super vendeurs des plages de punta cana (article ici) qui explique comment il a réussit a se faire refourguer tout un tas de choses plus merveilleuses les unes que les autres par un dominicain super fort en marketing. On peut voir tout d’abord que l’analyse…
Liste de Blogs sur le Web analytique

Si google analytics est ouvert tous les matins sur votre ordinateur , si vous n’avez pas peur des KPI’s, des metrics , des indicateurs et autres termes du monde analytics, si vous prenez votre pied a faire des tableau de reporting ou tout simplement si vous voulez comprendre ce que font vos visiteurs sur votre site alors…
50 conseils pour optimiser votre taux de conversion E-commerce

Voici une liste de 50 conseils pour optimiser votre taux de conversion , une vraie check liste indispensable : Présentez vos produits dès la homepage Rassurer vos internautes sur toutes les pages Votre numéro de téléphone doit être bien visible Prévoyez un formulaire de contact + une adresse mail de contact Indiquer le coût d’appel vers votre numéro…