Étiquette : Amazon

Exportez votre catalogue produit sur les marketplaces avec un gestionnaire de flux

Cet article a été rédigé en partenariat avec Iziflux, l’un des agrégateurs de flux leaders du marché. Avec Iziflux, les vendeurs e-commerce ont la possibilité de proposer leur catalogue produit sur les principales marketplaces ainsi que sur des plateformes spécialisées, selon les catégories de produits des vendeurs. Vendre sur les marketplaces avec un gestionnaire de…
Amazon : bienfaiteur ou ennemi du consommateur ?

Quand on est ecommerçant, ou commerçant tout court, et que l’on a quelque ambition à prétendre être un acteur dominant du marché du ecommerce, on ne peut qu’admirer la réussite du géant de Seattle (le deuxième géant, puisque le premier, c’est Microsoft). Une présence dominante incontournable, de l’innovation, de l’innovation encore et toujours, des services…
Le mirage des objets connectés et des assistants vocaux

[Edit mars 2019] Une fois passé la frustration du au manque de simplicité, j’ai pu passer quelques heures à comprendre comment tout ça fonctionne et, miracle aprés installation on ne s’en passe pas. Je me rend compte que le gap à l’installation est énorme et à l’utilisation également. Mais une fois un comportement adopté. Par…
Comment nos distributeurs peuvent-ils encore contrer Amazon ?

Le commerce, c’est : la création de produits, la logistique, le transport, la vente. Et le service. Amazon pénètre peu à peu tous les aspects du commerce, et devient une menace pour tous les intervenants de ces secteurs. Aujourd’hui un des plus importants clients de La Poste, Amazon pourrait bien demain priver La Poste de…
Logistique connectée, ou en est-on ?

Par ces temps frisquets, je vous invite à faire un petit retour en arrière, assis bien au chaud derrière votre écran, sur l’année qui vient de s’écouler, et à réfléchir aux perspectives promises par celle qui commence. J’ai la chance cette année d’avoir été accompagné dans cet exercice par un transporteur, Mondial Relay, et par un…
Assurer la pérennité de votre eCommerce – Amazon peut-il vous tuer ?

On parle beaucoup énormément d’ubérisation en ce moment, on pourrait parler d’amazonisation tant Amazon pénètre tous les marchés et les surclasse. RueDuCommerce, Pixmania, PriceMinister, Fnac, (beaucoup moins CDiscount), tous ces généralistes ont gravement pâti de la concurrence d’Amazon et de sa captation du marché. Les spécialistes ont pu en pâtir également. Fnac et CDiscount arrivent à…
Bilan et tendances de la logistique connectée

Déjà Janvier et voilà le moment de vous proposer un bilan de l’année qui vient de s’écouler, ainsi que quelques perspectives pour celle dans laquelle nous entrons. Cette année, c’est Stéphane Van Overstracten, dirigeant du logisticien bordelais CA Logistiques (adossé en 2015 au Groupe Labatut) et fondateur d’Ecom Aquitaine, l’association des e-commerçants du Sud-Ouest, qui a…
Amazon prime Air, Attention waouw effect !

Vous croyez à la livraison par drones ? Oui ? Non ? Et bien Amazon si apparemment et le moins que l’on puisse dire et que cela est extrêmement impressionnant ! Voici la vidéo de « présentation » de Amazon Prime Air » le service de livraison Amazon par drones pour les clients premium. Bien évidement le service…
Le catalogue papier : vintage ou visionnaire ?

Il y a tout juste un an, 3 Suisses et La Redoute, enseignes « mythiques » de la vente par correspondance française, décidaient d’abandonner leur catalogue papier pour se concentrer sur le commerce électronique. Le gros catalogue de ces vénérables « maisons », tiré à 8 millions d’exemplaires, fut longtemps leur colonne vertébrale. Véritable vitrine, on se le passait entre…
Le client est ROI

Note de Benoit : Aujourd’hui j’ai le plaisir d’accueillir sur le blog Frederic Klotz, que je connais depuis Rueducommerce (2006 déjà …) . C’est sa première intervention ici mais surement pas la dernière, Frédéric était un des piliers du bon fonctionnement de Rueducommerce durant des années. Pour faire court Frédéric a plongé dans le web en…
Pourquoi il ne faut pas copier Amazon

Mais si, il faut copier Amazon, mais pas pour tout, loin s’en faut. Amazon est le plus gros site eCommerce au monde, l’un des tout premiers à s’être lancés au monde en 1995, et qui a évolué petites touches par petites touches depuis pour devenir ce qu’il est aujourd’hui. Nous avons tous tendance à regarder…
Taxe Amazon : Pourquoi les librairies n’ont rien gagné à ce combat contre le e-commerce ?

La taxe Amazon vient d’être adoptée par le Sénat et elle est malheureusement d’une naïveté confondante de la part de nos élus sur la compréhension du numérique en France. Pour rappel cette loi , qui n’est pas encore promulguée mais qui n’à désormais plus aucun obstacle, interdit le cumul des frais de port offerts et…
Amazon permet désormais aux marchands d’intégrer le paiement via compte Amazon

J’ai certes une dent contre Amazon car récemment j’ai eu plusieurs cas de délais de livraison erronés. Amazon n’en est pas moins le premier eCommerce au monde, un pionnier depuis 1995, avec un fichier de 215 millions de clients « actifs ». Autant dire que quand Amazon a dit créer l’authentification par Amazon, personne n’était dupe et…
Login with Amazon (video inside) Pourquoi il faut suivre l’authentification by Amazon de près

Amazon permet donc dès aujourd’hui aux marchands d’utiliser son système d’identification, permettant ainsi aux 200 millions d’utilisateurs d’Amazon de s’identifier avec leur compte Amazon chez le marchand.
Entre la promesse et les CGV – l’exemple déceptif d’Amazon sur les délais de livraison Premium

Je vais essayer de donner un exemple qui me semble parlant sur un sujet qui revient souvent pour les clients : la différence entre la promesse marketing perçue et les conditions réelles d’achat des clients. J’ai commandé un cadeau pour mon père ce mercredi 2 octobre avec l’espérance qu’avec la livraison à J+1 vantée dans…
Livraison avant noel, est-ce encore possible ?

En plein rush de noël on retombe souvent sur les mêmes questions au service client et en ce moment un des grands classiques est : « Est ce que je vais recevoir ma commande avant noël ? » . De toute façon peu importe si vous l’indiquez partout sur votre site c’est extrêmement difficile de rassurer à 100% les clients, sauf à être extrêmement précis.…
Exclu : la première campagne TV Amazon.fr !

Une bonne avant-première exclusive : la première campagne TV Amazon.fr qui commence officiellement demain sur les écrans français ! Enjoy 🙂
Kiva Systems, l’entrepôt du futur ?

Vous avez déjà peut être entendu parler de Kiva Systems, un fabricant de robots spécialement pour les entrepôts. L’entreprise s’est faites racheté par Amazon il y a quelques temps, en mars 2012, pour 775 millions de dollars, une somme assez conséquente même pour Amazon. Que va faire Amazon dans les robots ? Je n’avais pas…
Cross Selling intelligent depuis une recherche

Je dois admettre que j’ai eu un peu de mal a trouver un titre à cet article pour définir précisément cette excellente trouvaille faite sur le site Amazon. C’est un mélange entre un système de cross selling (donc vendre des produits complémentaires) et de « mini-catégorie » dynamique en fonction de votre recherche google. Je m’explique Allez sur Google et déconnectez vous de votre compte…
Amazon Prime, la livraison par abonnement

Amazon prime est le service de livraison par abonnement d’Amazon. Vous payez 79$ 1 fois par an, 49€ en France pour « Amazon Premium », pour obtenir une livraison premium : plus rapide ( 1 jour ouvré en France), pas de montant minimum de commande , une livraison express en soirée etc… C’est une option mise en…