Étiquette : service clients
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iAdvize lève 1 million d’euros auprès de Alven Capital
Je suis loin d’être le premier à annoncer ça mais comme chez Info-ecommerce on aime beaucoup iAdvize on leur souhaite un gros bravo avec cette belle levée de fonds de 1 millions d’euros ! Pour ceux qui n’ont pas encore entendu parler d‘iAdvize, c’ est une solution de « clic to tchat ». En gros cela vous permet d’ajouter un…
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iTrack, le Google Analytics de la logistique ?
J’ai découvert il y pas longtemps le logiciel iTrack, édité par ITinSell et j’ai été très agréablement surpris de son intérêt. iTrack est un service web, en mode Saas (vous n’avez rien à installer chez vous, il vous suffit d’ouvrir un compte chez eux) qui permet de suivre la performance de votre chaîne logistique (en l’occurrence laPoste) . Quelques explications s’imposent… Comment se passe une…
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iAdvize, ou comment créer un service client par tchat en quelques minutes
iAdvize est une jeune société Nantaise qui édite un service très complet de service client par Tchat. Le Tchat est un secteur encore peu utilisé par les sites E-commerce et je dois admettre que pour avoir essayer un Google Tchat sur enjoysunglasses ce n’est pas toujours très qualitatif : iAdvize lui propose une vraie solution professionnelle, facile à…