3 principes fondateurs en e-commerce
Un article court pour donner 3 principes fondateurs et à mon avis universels pour une boutique e-commerce qui fonctionne :
- Visibilité (ne soyez pas une boutique au milieu d’un champ de colza)
- Proximité (avec vos clients, vous apprendrez tout d’eux. Il faut à tout prix palier la déshumanisation du web)
- Qualité (ergonomie, descriptions produits, chaîne logistique)
Je crois utile de préciser que ce ne sont pas LES 3 principes fondateurs mais plutôt 3 principes parfois passés au second plan. À tort.
Romain Boyer
Romain BOYER travaille pour des startups eCommerce depuis 2005. À cheval entre la technique et la stratégie, cet adepte des tableaux de bord croise toutes les données pour en extraire ses priorités. > Suivre Romain sur Twitter : @RomainBOYER > Son poste : Product Owner eCommerce chez Doctipharma.fr
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