Si vous avez un site E-commerce sous Magento vous etes peut être déçu du tableau de bord par défaut que l’on peut trouver, en effet il n’y a que très peu d’informations réellement utiles dans le back office par défaut.
Voici ce que l’on peut y trouver de base :
- Les ventes depuis le lancement de l’installation Magento
- Le panier moyen (depuis l’ouverture du site)
- Les 5 derniers items recherchés
- Le top 5 des recherches sur le site
- le CA glissant sur les 24 dernières heures, la TVA, les frais de livraison
- les bestsellers, les produits les plus vus, les nouveaux clients
Un des plus gros défaut de ce tableau de bord ecommerce Magento est qu’il est totalement impossible de sélectionner une période pour faire une étude, élément pourtant fondamental de toute analyse. De toute façon cela ne servirai pas à grand chose tant les données sont inintéressantes, qui se soucie du CA depuis la création du site Magento ? A la limite le CA depuis le 1er janvier de chaque année aurait un intérêt.
Vu le nombre de sites sous Magento dans le monde, plus de 100 000, la problématique du tableau de bord a été traité par plusieurs add-ons mais il y en a un qui attire particulièrement l’attention: Jirafe. Jirafe, « le dashboard analyticspour Magento », est en effet crée par un ancien de Magento et offre vraiment un grand nombre de statistique vous permettant de mieux comprendre votre business.
Le gros avantage de Jirafe, outre son nom rigolo, c’est qu’il est puissant ET gratuit. Jirafe offre en effet un tableau de bord avec :
- Le nombre de visites
- Le nombre de commandes
- Le CA
- Le taux de conversion du site
- Le panier moyen( AOV = average order value)
- Le CA / visiteur
- Le nombre de paniers
- Le nombre de paniers abandonnés
- Le taux d’abandon de panier
- Le « CA perdu » estimé avec ces paniers
- Et en prime un tunnel de conversion, simple mais très pratique.
Bien évidement ces infos sont filtrables par période de votre choix et surtout comparable avec une période passée. Bref de quoi faire, directement depuis votre homepage Magento, des reporting rapides pour comprendre ce qui se passe sur votre site E-marchand.
Jirafe offre par défaut plusieurs reporting ecommerce, voici ci dessous des captures d’écran des différentes possibilités du plugin. Un grand merci à Mickael Ohayon de shopping mail pour m’avoir fourni les captures d’écran.
Pour en savoir plus vous pouvez consulter le site officielle de Jirafe : http://jirafe.com/ ou le GitHub ici https://github.com/jirafe , il semble qu’il y ai même une version Prestashop du plugin mais je ne l’ai pas testé. Attention c’est encore en version beta, testez bien le fonctionnement sur votre site ecommerce avant toute mise en production !
Si vous connaissez d’autres plugins pour les tableaux de bords ecommerce n’hésitez pas à partager l’info dans les commentaires !
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