Dans cet article, vous allez transformer l’intention “abonnés darty” en levier de revenus en construisant un système opérationnel d’acquisition, d’activation […]
ClubKinder démontre comment un programme de fidélité structuré autour de paliers d’avantages, de mécaniques de récompenses sur mesure et d’automatisations
ClubKinder : structuration et optimisation du programme de fidélité e-commerce Lire la suite »
La concurrence sur les ventes privées place Showroomprive au cœur d’une course à la performance e-commerce, où chaque point de
Optimiser la performance et la valeur client sur Showroomprive Lire la suite »
Dans un contexte où la pression sur les marges s’intensifie et où la fidélisation client devient déterminante, optimiser les incentives
Un enjeu business pour les marques Dans un contexte concurrentiel accru, les marques sont aujourd’hui sommées de proposer l’expérience client
Alors que le nombre de sites e-commerce est en forte croissance, la concurrence s’intensifie. Il devient important pour les entreprises
Pourquoi intégrer une solution de gestion d’avis clients ? Lire la suite »
Les objets personnalisés sont généralement offerts en fin d’année à vos clients à qui vous souhaitez faire plaisir ou tout
Quels objets publicitaires choisir pour offrir à vos clients ? Lire la suite »
Lorsqu’on parle de trigger marketing, on parle des actions automatiques liées au marketing. Ça peut être un email, un SMS
Trigger marketing : Une habitude que vous devez avoir Lire la suite »
Gérer un site Ecommerce ce n’est pas toujours facile et gérer le service client encore moins. Mais gérer un service
Un service clients paneuropéen c’est possible ? Lire la suite »
La question se pose franchement de savoir quelle est la place de la vidéo dans le e-commerce. Youtube a démocratisé
Quelle place pour la vidéo dans le e-commerce ? Lire la suite »
Je vous ai déjà parler d’iAdvize plusieurs fois sur le blog, je l’avais même testé pendant un moment, mais je
Interview de iAdvize, la solution de clic to chat Lire la suite »
Depuis l’arrivée d’Internet et du E-commerce il y a une explosion de nouveaux sites marchands, 100 000 sont prévus en
Le client doit il être le roi ? Lire la suite »
Améliorer son taux de conversion ce n’est pas que suivre son Google analytics et optimiser son site à l’aide d’AB
Améliorer votre taux de conversion grâce aux options de livraison Lire la suite »
Animer un site E-commerce est une des activités les plus importantes du métier de E-commerçant, cela consomme beaucoup de temps
Comment animer un site Ecommerce ? Lire la suite »
La relation client est un des secteurs les moins exploités de l’Ecommerce. A quoi cela sert’il de faire du référencement et
Les attentes des consommateurs sur la relation client avec les sites marchands Lire la suite »
Il y a quelques temps j’ai pu découvrir Spreadbutton, un nouveau projet de Olivier Martineau, fondateur de 42stores, et Isabelle
Spreadbutton ou comment diffuser des promos sur les réseaux sociaux ? Lire la suite »
Une info rapide pour vous incitez à télécharger le livre blanc d’iAdvize sur les attentes des internautes vis à vis
Livre blanc d’iAdvize «Relation Client, ce qu’attendent les e-acheteurs» Lire la suite »
J’ai découvert il y pas longtemps le logiciel iTrack, édité par ITinSell et j’ai été très agréablement surpris de son intérêt. iTrack est un
iTrack, le Google Analytics de la logistique ? Lire la suite »
Groupon est le site E-commerce le plus en vogue en ce moment, se permettant même de refuser une offre de
Groupon, attention aux fausses réductions ! Lire la suite »
Aujourd’hui voici encore une petit idée pour faire augmenter le taux de transformation de votre site E-commerce et ainsi augmenter
Indiquez à vos clients leurs avoirs sur la page panier Lire la suite »
Intéressante lecture d’un blog anglais à propos d’une étude de ComScore qui a fait une étude autour d’envois de catalogues.
Envoyer un catalogue papier à ses clients, une bonne idée ? Lire la suite »
« il n’y a pas plus de contributeurs de qualité (experts, etc.) que de journalistes en France, soit quelques dizaines de
E-marchands, devenez-vous même générateurs d’UGC ! Lire la suite »
