Le taux de conversion, ou taux de transformation, est l’indicateur principal à suivre en E-commerce et mesure la performance de votre site E-commerce. Le taux de conversion détermine le pourcentage d’internautes qui passent commande sur votre site. On appelle cela transformer ses visiteurs de simple internautes en clients.
Taux de conversion
E-Commerce : Et si on supprimait l’obligation de créer un compte pour commander ?
C'est en lisant un petit récapitulatif de bonnes idées pour le checkout réalisé par KissMetrics que je me suis rappelé un article que j'ai toujours voulu écrire, en suggérant l'idée que le compte n'est un passage obligé dans un site E-commerce. On ne le dira jamais...
E-commerce – 99 conseils pour une meilleure conversion !
Convert.com a publié un "petit" document très intéressant, dans lequel vous pourrez retrouver 99 conseils pour une meilleure conversion, groupés par type. Vous pouvez télécharger le PDF en bas de l'article. Le spécialiste américain de l'AB Testing dit le publier...
Des chiffres et des astuces pour améliorer votre tunnel de conversion
Cela fait un moment que je garde cette ressource dans mes favoris en repoussant toujours la publication de l'article pour vous sortir un article aux petits oignons. Alors le mieux étant l'ennemi du bien, je préfère le partager avec vous un peu "out of the box". Un...
Quelques astuces pour améliorer son formulaire d’identification/inscription
S'il y a bien une chose qu'un technicien fait en permanence, c'est essayer d'identifier les erreurs, le tout étant d'identifier les bonnes. Depuis quelques temps, je me suis amusé à me faire envoyer par mail chaque erreur qui se passe sur le principal site que je gère...
Messages d’erreur : Pourquoi ne pas afficher que les champs en erreur ?
Petite idée du vendredi soir à emporter pour le week-end, en 2 mots ou presque : pourquoi réafficher tous les champs quand l'internaute rencontre une erreur sur un formulaire et pas simplement les champs en erreur ? Une idée qui nous vient tout droit du Baymard Institute...
Comment augmenter son CA rapidement sans rogner sur les marges, les pistes
On arrive en fin de trimestre et on ne va pas tarder à en commencer un nouveau. Il faut faire du chiffre, il faut augmenter immédiatement son CA, sans rogner sur les marges. Je suis comme vous, j'étudie les pistes. Quelles pistes étudier ? Pour moi, plusieurs pistes...
KPIs E-commerce : quels indicateurs pour votre tableau de bord
L'idée de cet article m'est venue suite à la lecture d'un post sur e-commerce world : 8 conseils pour un bon tableau de bord e-commerce Je me suis dit que partager les KPIs que j'avais trouvés pour le site Menlook.com pour lequel je travaille pouvait intéresser d'autres...
L’importance du temps de chargement
Puisqu'on vous le dit que le temps de chargement de votre site E-commerce est important, non pas par google mais pour vos utilisateurs tout simplement ! [caption id="" align="aligncenter" width="614" caption="temps de chargement par google webmaster tool"][/caption] Une...
10 solutions pour avoir de beaux boutons d’actions
Les boutons d'actions jouent un rôle prépondérant dans le taux de conversion d'un site e-commerce. Entre un bouton gris tout petit et peu contrasté et un grand bouton incitatif le taux de conversion peut varier de façon spectaculaire. [caption id="attachment_3045"...
Quelle marge s’octroyer sur les livraisons et pourquoi offrir les frais de port peut être une bonne idée
Et on continue notre dossier Indicateurs et Leviers E-commerce avec une problématique de tous les jours : Quelle marge s'octroyer sur les livraisons ? Cet indicateur de bas niveau sert de donnée de base pour des indicateurs de plus haut niveau (en cascade) : Marge...
SkeelBox
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Meilleur Blog E-commerce Fevad 2011
