Vous ne le savez peut être pas mais cela fait presque 15 ans que j’ai commencé le E-commerce. Et oui, déjà. Rassurez-vous, je ne vais pas vous parler nostalgie dans ce billet mais au contraire du futur.

En effet, j’ai le plaisir de vous annoncer que j’ai monté une nouvelle startup, évidement dans le domaine du e-commerce. Cette startup s’appelle Mobibot et à un seul objectif : améliorer le e-commerce sur mobile.

Vous l’avez peut être remarqué vous aussi dans vos statistiques Google Analytics mais le trafic mobile est devenu extrêmement important chez de nombreux marchands. Pourtant, le taux de conversion reste dramatiquement bas. Il est souvent entre 3 et 10 fois inférieur au taux de conversion sur Desktop.

Le problème, c’est que de nombreuses solutions pour améliorer les sites e-commerce sont prévues pour fonctionner sur Desktop et mobile. Comprendre sur Desktop d’abord et mobile ensuite. Chez Mobibot nous faisons l’inverse. Nous construisons des solutions uniquement orienté sur le mobile.

Mobibot est Focus « e-commerce mobile » à 100%

Construire des outils uniquement pour le mobile nous permet de nous libérer des contraintes définies aux origines du e-commerce pour le Desktop. Acheter depuis son téléphone est un acte très différent de l’achat depuis un ordinateur classique.

Certes c’est un parcours long et semé d’embûches avec de nombreux problèmes techniques à régler (des écran encore petits, des vitesses de loading parfois rédhibitoires) mais nous sommes persuadé qu’il reste tout à inventer dans ce secteur et que ni le responsive ou les applications ne sont des solutions fiables sur le long terme pour les e-commerçants.

Notre premier outil est un chatbot e-commerce (bientôt ouvert à tous) qui sera disponible sur les plateformes Magento, Prestashop et de nombreuses autres évidement. Pourquoi un chatbot E-commerce ? Car même si les chatbots ont leurs défauts, nous  pensons qu’ils peuvent apporter beaucoup à l’ergonomie et à la recherche de produits. Ils s’imposeront dans les prochaines années comme de bons compléments aux moteurs de recherche E-commerce.

Pour les autres outils, il faudra attendre un peu pour avoir des news en avant première et nous suivre sur Twitter ou Facebook !

Je suis (re) tombé sur cette infographie reprenant la liste des sociétés achetées par Google il y a pas longtemps et même si elle date de 2011 il y a quelque chose qui m’a choqué en regardant de plus près. Vous allez trouver ? Réponse en dessous de l’infographie.

Vous avez trouvé ? Et oui il n’y a aucune entreprise française parmi les 102 acquisitions de sociétés réalisé par Google ces dernières années. Part de marché : 0 % . La plus grosses boite à rachat de sociétés de ces 10 dernières années n’a jamais payé un centime une boite française.

Quelles conclusions en tirer ? Il n’y a pas d’innovations en France ? On ne dépose pas assez de brevets ? On ne travaille pas assez le secteur de la pub ou de la recherche ? Peut être un peu tout ça à la fois mais avouez que c’est dommage, surtout quand on voit les chiffres de monopole part de marché de google en France : plus de 90% et les sommes dépensées à chaque rachat d’entreprise.

Et si Google devez racheter une boite française qui serait l’heureuse élue ? Je mise sur Criteo pour plusieurs raisons :

• C’est une entreprise globale
• Elle agit dans le secteur de la pub
• La boite à été fondée par des français mais est basée aux US maintenant
• Elle est intégrée dans l’écosystème du web/startups US et est donc visible par Google.
• C’est une boite techno qui connait une forte croissance

A part eux je ne vois pas trop qui pourrait se faire racheter par Google, peut être une boite spécialisé dans les webanalytics mais il faudrait un outil au top et cohérent dans l’écosystème Google Analytics.

La liste précises des entreprises déjà rachetées par Google est disponible sur Wikipédia. En ecommerce j’avais déjà fait une liste des entreprises rachetées par Amazon, il y a en a un paquet mais je ne pense pas qu’il y ait de boite française non plus.

Et vous que pensez vous de ces rachats ? Des idées de startups française que Google aurait en vue ?

Lengow est une startup que nous suivons sur info-ecommerce depuis ses débuts, j’avais eu le plaisir de rencontrer Mickael et Jérémie et de bien accrocher à leur concept d’export de flux simple et puissant. Il faut dire qu’a l’époque je travaillais pour enjoysunglasses sur « le même projet » et que tout développer à la main nous prenez énormement de temps.

Aujourd’hui Lengow est une des plus belles réussite du web français et surement dans quelques mois une des plus belle réussite du web/e-commerce européen, ca ne fait peut etre pas très factuel de dire ça et pourtant c’est bien mon point de vue. Il n’y qu’a voir le rythme des nouveautés annoncés sur le blog de lengow, au minimum une par semaine, et leur qualité.  La grosse news du moment c’est qu’ils ont sorti un livre blanc de plus de 70 pages en collaboration avec Conseil WebMarketing et intitulé : Comment bien vendre sur les comparateurs de prix ?

Mickaël à eu la gentillesse de me proposer de participer à ce livre à coté de grand nom du web français : Serge Roukine, Louis Alexandre Tachon, François Ziserman, Thomas Garnesson et plein d’autres têtes connues. Je n’ai bien sur pas pu refuser, pour vous faire une idée du livre voici le sommaire :

Vous pouvez le télécharger gratuitement, soit en cliquant sur l’image de  couverture au dessus ou en cliquant sur ce lien : https://www.lengow.fr/livre-blanc-comparateurdeprix.html.

Certes Lengow n’est pas tout seul sur le marché de l’export de flux, voir mon article comment exporter ses flux produits, mais c’est clairement une des locomotives de ce secteur, avec une liste d’innovation qui n’en finie plus. Le livre peut vous servir même si vous n’êtes pas chez Lengow alors profitez en !

 Bonus : Infographie sur les comparateurs de prix

En cadeau cette infographie toute fraîche sur les comparateurs de prix sortie ce matin de chez Lengow

Aujourd’hui je vous propose une interview de Capital Koala, un concept autour du ecommerce très sympa car en plus d’avoir su relooker une idée existante, le cashback, Alexandre Martin-Rosset et Jean-Yves Bernard ont développé un projet plein de bon sens et utile pour la société et pour les e-commerçants. Une de  mes start-up coup de coeur de cette année !

Bonjour, pouvez-vous nous présenter le concept de Capital Koala ?

Capital Koala permet à ses membres d’épargner pour leurs enfants quand ils font des achats en ligne.
Pour parler « e-commerce », nous utilisons les programmes d’affiliation de plus de 1000 e-commerçants et le système du cashback pour générer de l’épargne sur des livrets bancaires et préparer l’avenir des enfants des membres Koalas. Cet objectif positif apporte de la valeur à la relation entre le commerçant et son client, réconcilie la consommation avec l’épargne dans un contexte économique complexe, et fidélise à (très) long terme.

Épargner pour ses enfants c’est un super concept mais combien je peux espérer mettre de côté réellement ?

La force de Capital Koala, c’est d’épargner en famille pour épargner plus, donc tout dépend du nombre de membres qui rejoindront la « KOAlition familiale » de votre enfant. Cela dépend aussi de votre façon de consommer en ligne, mais aujourd’hui la fourchette moyenne d’épargne sur Capital Koala se situe entre 100€ et 200€ par personne et par an. Donc si ses deux parents, l’un des grands-parents, son parrain et sa marraine rejoignent la KOAlition pour votre enfant, vous pouvez épargner entre 500€ et 1000€ par an.Dans les années à venir, il est probable que les familles consomment de plus en plus sur Internet, la capacité d’épargne Koala augmentera alors en conséquence.

Cela fait quelques mois que vous êtes lancés, quelles sont les principales difficultés que vous avez rencontrées ?

En plus du développement technique de notre plateforme de gestion automatisée des programmes d’affiliation et de leur gestion quotidienne, le principal défi est bien sûr de faire connaître et d’expliquer notre programme d’épargne familiale totalement nouveau en France. Nous travaillons beaucoup avec les journalistes qui sont très intéressés par un service qui répond à leurs thématiques de remèdes anticrise, mais que nous devons aussi rassurer quant à la sécurité des produits d’épargne sur lesquels nous transférons l’argent de nos membres. C’est pourquoi nous proposons aujourd’hui des livrets d’épargne sans frais de gestion, au nom des enfants bénéficiaires, et gérés par leurs responsables légaux. L’argent accumulé par les membres Koala est géré et rémunéré par la banque partenaire qu’ils ont choisie, et disponible à tout moment.

Êtes-vous à la recherche de nouveaux partenariats avec des sites E-commerce, de quel type ?

Oui nous visons l’exhaustivité car notre objectif est de permettre à nos membres d’épargner à chacun de leurs achats en ligne. Les « mamans digitales » ont rapidement adopté Capital Koala, alors les e-commerçants dans les secteurs de la femme et de l’enfant fonctionnent très bien chez nous, mais le programme est ouvert à tous les secteurs.

Concrètement comment cela se passe pour les marchands ? Cela est-il payant ? Y’a t-il une intégration ?

Côté Capital Koala, l’intégration au programme est gratuite pour les marchands. D’un point de vue technique, ils doivent avoir mis en place un programme d’affiliation avec une plateforme d’affiliation pour être présents sur Capital Koala, ce qui peut comporter des frais de mise en service en fonction de la plateforme qu’ils choisissent.
Nous travaillons aussi pour proposer notre propre système d’affiliation, alors les commerçants qui ne sont pas enregistrés sur une plateforme peuvent nous contacter en direct.

Avec le recul le lancement s’est il bien passé ? Comment avez vous communiqué sans budget important ?

Le lancement s’est très bien passé, et le volume d’inscriptions a dépassé nos prévisions les plus optimistes. Pour communiquer, nous testons un certain nombre de leviers : publicité au clic (Facebook, réseaux de sites médias), échange de visibilité avec des acteurs du secteur, emailings, affiliation et jeux concours. Nous avons aussi investi dans les services d’une attachée de presse experte du secteur de l’enfance. Elle nous assure une belle présence en presse spécialisée et généraliste, et en télévision (Télématin, C’est au Programme, …).
Enfin, nous avons tenté une communication un peu décalée sur Facebook avec notre page Par ici les Parents. Cela fonctionne bien auprès des digital mums et des « influenceurs » de la blogosphère parentale. Du coup nous lançons ce mois-ci une seconde page : Conseils pour mon futur Fils. Rejoignez-nous !

Êtes-vous à la recherche d’un investisseur ? De compétences ?

Nous travaillons en ce moment sur le financement de notre croissance. Nous avons déjà rencontré plusieurs investisseurs potentiels, le dossier est ouvert, à bon entendeur…
Côté compétences, nous avons un grand besoin de stagiaires qui aiment le web, à qui nous avons de très belles missions à proposer (et, soyons honnêtes, un peu de shit work que nous partagerons tous ensemble (-: )
Nous cherchons aussi à monter des partenariats intégrés et des opérations de communication avec des acteurs du secteur de l’enfance.

Un petit conseil pour ceux qui cherchent à se lancer ?

« Fais-le, ou ne le fais pas, mais n’essaie pas. » (Maître Yoda)

Fittingbox , leader des solutions d’essayages online pour opticiens (réalité augmentée, toussa …) recrute un responsable acquisition trafic (SEO, Sem, affiliation) . Le poste demande de bonne compétences dans l’acquisition de trafic (of course) et vous mènera très rapidement à manager une équipe pour vous épauler. C’est une très bonne opportunité de développer vos compétences dans un environnement de startup très innovante.

Voici l’annonce précise du poste :

Crée en 2006, FittingBox est devenu le leader des solutions d’essayage virtuel de lunettes sur internet et le partenaire privilégié des acteurs du secteur de l’Optique pour développer leur business via Internet. En forte croissance depuis la création, FittingBox compte déjà des clients parmi les plus grands noms du secteur de l’optique en France et à l’international.

Dans le cadre du développement de nos offres en France et à l’international nous recherchons un Responsable acquisition de trafic, doué en SEO / SEM / netlinking pour positionner au mieux dans les moteurs l’ensemble des sites dont nous avons la gestion (marques, portails, ecommerce…) et participer à la création d’une véritable business unit.

Sous la responsabilité d’un des fondateurs de FittingBox, dans la division Nouveaux Business, vous avez pour mission d’augmenter le trafic en jouant sur les différents leviers d’acquisition. Vous aurez notamment en charge :

• L’audit technique et sémantique des sites gérés par FittingBox
• L’élaboration de la stratégie d’acquisition de trafic et sa mise en place
• La mise en place et l’optimisation de campagne SEM dans le cadre d’objectifs de développement de la volumétrie et de maitrîse du ROI
• La definition et la mise en place des recommandations éditoriales et techniques
• La mise en oeuvre de la stratégie de net-linking
• Le suivi et reporting des actions
• La communication des résultats
• La veille technique et concurrentielle pour identifier des opportunités de référencement

De formation (Bac+3/5), vous disposez d’une méthodologie d’aquisition de trafic et notamment SEO que vous avez éprouvé avec succès sur un ou plusieurs sites dans des univers concurrentiels. Vous êtes notamment à l’aise sur les sujets suivants :

• Référencement naturel (SEO)
• webanalyse (Google Analytics / Omniture )
• Gestion de campagnes Google Adwords
• Affiliation, Emailing, et toute autre souce de trafic potentiel
• Définition et Suivi des éléments de conversion et KPI’s
• Maîtrise de l’anglais

Idéalement, vous avez une sensibilité forte en emarketing : création et diffusion de newsletters , utilisation des réseaux sociaux pour créer de l’audience et de la notoriété…

Passion, rigueur, autonomie, et dynamisme seront autant de qualités nécessaires à l’accomplissement de votre mission et à votre épanouissement chez FittingBox.
Vous souhaitez vivre l’aventure entrepreneuriale ? Rejoignez dès maintenant une équipe jeune et passionnée.
Rémunération/ contact :
Votre rémunération, composée d’un fixe et d’un variable ainsi que d’autres avantages, sera fonction de votre profil.

Vous pouvez envoyer votre CV / lettre de motivation et surtout des exemples réussis de sites bien positionnés et/ou avec beaucoup de trafic que vous avez su faire progresser à : jobSEO@fittingbox.com