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Le merchandising est un aspect important de l’animation d’un site E-commerce. Le merchandising c’est l’activité de mise en avant des produits et de mise en avant de l’offre. On utilise souvent comme caricature que le produit doivent se « vendre lui même », c’est tout le travail du merchandising.
Le merchandising est devenu une activité très importante sur les sites E-commerce pour palier l’absence de vendeurs. Les outils de merchandising sont encore assez peu implanté cependant sur les sites E-commerce, la plupart des solutions E-commerce ne proposant pas d’outils réellement évolués.
Le merchandising en ecommerce est certainement amené à évoluer énormément ces prochaines années car il contribue pour une grande partie à l’amélioration de la performance commerciale d’un site E-commerce.