Catégorie : étude de sites

Comment créer une boutique en ligne avec succès ?

Face à l’explosion des ventes en ligne et de la création de nouvelles boutiques chaque jour, la question qui se pose est : comment créer une boutique en ligne avec succès ? En effet créer sa propre entreprise sur internet ne nécessite pas forcément d’importants investissements mais demande par contre quelques bonnes connaissances. Il faut…
AlfredMade, la fiche produit qui met clairement en avant les propositions de valeur

Un partage rapide avec vous pour vous présenter une fiche produit qui me semble d’une grande réussite. Avant de vendre un produit, il faut qu’il soit adopté par son futur acheteur. Rien de mieux pour cela que de prendre le temps, quand on en a la possibilité, de détailler la proposition de valeur, ce qui…
Dawanda : le Etsy européen

Etsy, vous connaissez ? C’est une expérience particulièrement intéressante de ecommerce surfant sur le modèle de la long tail permettant à tout un chacun d’être son propre artisan-vendeur-acheteur d’accessoires de mode. Quels sont les principes de ces nouvelles plateforme de ecommerce 2.0 ? Tout d’abord, permettre à tout un chacun de trouver des produits fabriqués…
Les sites de luxe peuvent-ils s’affranchir des règles de l’ergonomie ?

J’ai découvert par hasard hier le nouveau ecommerce de Kenzo et une interrogation m’a heurté l’esprit (je vous rassure, je ne me suis pas fait mal) : « Les sites ecommerce de luxe peuvent-ils s’affranchir des règles de base de l’ergonomie et du merchandising ? » Avez-vous déjà remarqué comme ces sites faisaient une utilisation extensive du Flash, se moquaient des…
Entre la promesse et les CGV – l’exemple déceptif d’Amazon sur les délais de livraison Premium

Je vais essayer de donner un exemple qui me semble parlant sur un sujet qui revient souvent pour les clients : la différence entre la promesse marketing perçue et les conditions réelles d’achat des clients. J’ai commandé un cadeau pour mon père ce mercredi 2 octobre avec l’espérance qu’avec la livraison à J+1 vantée dans…
40 000 Euros, le budget nécessaire pour commencer en E-commerce ?

J’ai eu le plaisir d’écrire sur le blog de Axe net il y a quelques jours à propos des 5 erreurs à éviter pour débuter en Ecommerce et parmi les cinq points présentés celui sur le budget de départ a été pas mal commentée, voici quelques retours des lecteurs du site Axe Net : Commentaire de SAM…
Eye-tracking – Etude sur le e-merchandising

NewQuest a publié récemment une étude sur le e-merchandising qu’il faut absolument consulter. L’agence de Chambéry a fait passer des tests à quelques utilisatrices sur les sites concurrents Sarenza, Spartoo, et Zalando. L’étude est intéressante sur plusieurs points. Beaucoup d’écarts sur le temps passé et sur l’efficacité des redirections des utilisateurs sur la home page.…
Coup de projecteur sur Colilie

Les coups de projecteur se font rares sur Info-ecommerce malheureusement, le dernier date de novembre (2011 quand même 😉 )avec un coup de projecteur sur Belancy, une boutique en ligne de bijoux haut de gamme. Je vais essayer d’augmenter le rythme pour en présenter au moins un par mois, l’idée de faire découvrir de nouveaux sites E-commerce étant une…
7 exemples de fiches produit

La fiche produit est un élément fondamental d’un site E-commerce, il est vraiment très rare qu’un site s’en passe totalement. C’est une page importante car elle va souvent permettre de convertir l’internaute et de le faire cliquer sur ce fameux bouton « ajouter au panier ». Voici donc sept exemples de fiche produit pour trouver un peu…
Migrer de Joomla vers Prestashop : c’est possible !

Quand on est e-commerçant, le choix de sa solution e-commerce est capital et nécessaire mais reste également un exercice complexe et qui peut parfois se révéler être déterminant dans l’avenir de la boutique. Nous allons découvrir le témoignage d’un e-commerçant qui a démarré avec une première solution Joomla pour ensuite migrer quelques mois plus tard…
Coup de projecteur sur Japean.com

Aujourd’hui un nouveau coup de projecteur, il se font rare ces derniers temps, mais j’ai vraiment eu un coup de coeur pour cette boutique : Japean.com . Japean est un site sur la mode japonaise et coréenne et bon ok je suis un grand fan du Japon et de l’Asie en général (souvenez vous de Japaan.com),…
Coup de projecteur sur Kidsdressing.com

Encore une fois cela faisais plusieurs jours, semaines, mois (ah oui quand même) que je ne vous avais pas présenté un nouveau petit site e-commerce à travers un coup de projecteur. Voici donc aujourd’hui Kidsdressing.com , un site sympathique de vente de vêtements pour enfants avec une petite originalité qui est de pouvoir vous même proposer vos…
Parier sur le CAC40 pour gagner des produits, une nouvelle manière de consommer ?

Je ne suis personnellement pas fan des jeux d’argent et autres systèmes analogues mais il faut dire ce qui est : le marché du jeu en ligne a le vent en poupe, et les acteurs innovent sans cesse. La loi de 1836 interdit les jeux de loterie et en donne le monopole à la Française…
Match Ergonomie Versus Design – Qui gagne ?

Pour beaucoup encore aujourd’hui, l’ergonomie reste quelque chose d’abstrait, je m’en rends compte au quotidien. Pour beaucoup, si le site est design, il est ergonomique, quand on sait ce qu’est l’ergonomie. Définitions rapides : – le Design – ou le graphisme -, c’est l’aspect visuel, beau et chiadé d’une interface. C’est l’effet « Waow ! » –…
Focaliser l’attention sur un panier en Pop-in

Une étude mise en avant par Linda Bustos de l’incontournable blog GetElastic montre bien l’importance de cacher tout ce qui n’est pas utile (ou contre-productif) à un niveau donné d’un processus. Par exemple, pour l’ajout au panier, voici un exemple de fiche produit avec sa fenêtre d’ajout au panier, le but est évidemment après l’ajout…
Zooplus : Un exemple de site E-commerce qui n’a rien compris au SAV

Je vous vantais les mérites des solutions de réponses e-mail SEMI-automatisées il y a quelques temps, mais comme toujours, l’outil ne doit pas remplacer l’humain. Le SEMI dans semi-automatisé veut dire que l’outil suggère une réponse qui doit être accommodée, agrémentée et validée par l’être humain. La personne qui reçoit la réponse ne doit à aucun…
Enrichissez vos fiches produits avec des questions-réponses

Découvrez comment Apple enrichit les fiches produits de l’Apple Store avec un système de questions-réponses. Pour enrichir ses fiches produits, jusqu’à maintenant, ce n’était pas compliqué. Il y avait : les multiples photos du produit en question les vidéos des textes descriptifs longs les avis clients et les notations Hier, nous avons vu avec Facebook Connect…
Mon avis sur Alloresto.fr

Après avoir appris que Mc Donald préparait son arrivée sur le marché du Food-ecommerce j’ai essayé de faire le tour des solutions de E-commerce relatives à la nourriture « toute prête » livrée à domicile (mais pas la livraison de produits à cuisiner comme les Ooshop, Telemarket et autres). Après quelques recherches comme « livraison repas domicile » , « livraison sushi…
Test A/B – Placement du bouton « Ajout au panier »… plus important qu’il n’y parait ?

Vous, e-commerçants, vous êtes tous au moins une fois (davantage, j’espère) posé la question « mon bouton ‘ajouter au panier’, est-il assez gros, dans la bonne couleur, bien placé ? » mais pour la majorité, vous ne vous êtes pas posé la question du zoning : il sera à droite du visuel qui, lui, sera à gauche,…
Test de la boutique E-commerce du journal LeMonde.fr

Il y à quelques jours j’ai découvert chez une amie une collection de livres édité par LeMonde.fr (« les livres qui ont changé le monde ») et j’ai voulut me procurer cette collection sur la boutique du site lemonde.fr. C’est donc une occasion rêvée pour faire un petit test rapide de leur boutique et voir comment un…