Catégorie : infographies e-commerce

Amazon Prime, la livraison par abonnement

Amazon prime est le service de livraison par abonnement d’Amazon. Vous payez 79$ 1 fois par an, 49€ en France pour « Amazon Premium », pour obtenir une livraison premium : plus rapide ( 1 jour ouvré en France), pas de montant minimum de commande , une livraison express en soirée etc… C’est une option mise en…
L’impact des performances sur le e-commerce

StrangeLoop vient de sortir une infographie plutôt intéressant sur l’impact des performances sur les sites Internet. Parmi les chiffres mentionnés : 1 seconde de chargement en + = – 7% de conversions, 11% de moins de pages vues, 16% de satisfaction consommateur en moins une page web ferait en moyenne 700 ko en 2012 et…
Tout savoir sur Amazon

Amazon est devenu en 15 ans le plus gros site e-commerce du monde, une grande partie de ce succès est à attribuer à son service client hors du commun et et à la vision de son fondateur Jeff Bezos. Mais concrètement ca veut dire quoi « le plus gros site e-commerce du monde ? » et bien voila une infographie qui…
SoLoMo, l’infographie qui dévoile cette nouvelle tendance

Vous avez peut être déjà entendu parler du SoLoMo, ou Social Local Mobile, la nouvelle tendance du commerce cross canal. Le SoLoMo mélange en effet le surf sur mobile , la géolocalisation et les interactions avec son réseau d’amis et de contacts. Certes ce n’est pas 100 % du E-commerce puisque le SoLoMo est fortement associé aux magasins physiques mais…
Le E-commerce en Chine

Le Ecommerce se développe dans tous les pays et la chine avec ses 500 millions d’internautes n’échappe pas à la règle. Après avoir parlé du E-commerce au Canada et du E-commerce en Inde voici donc une infographie sur le E-commerce chinois. Les 500 millions d’internautes chinois dépensent 750 milliards de renminbi, soit 95 milliards d’euros environs sur 200 000…
Le guide complet du débutant en web-marketing

Si vous débutez en marketing online vous devez absolument imprimer cette infographie et en faire la base de votre stratégie d’acquisition client. Cette infographie présente un programme pour développer votre stratégie marketing sur les axes suivants : L’email marketing La génération de leads Le social media marketing Les campagnes CPC (type adwords) La recherche organique (Type Google) Le content…
Ou en est le Social Commerce ?

On parle beaucoup du F-commerce depuis quelques mois, est-ce une nouvelle révolution de l’ampleur du passage du minitel à Internet ? Est-ce la fin du règne de Google ? C’est à mon avis un peu exagéré et surtout limité car la vraie évolution, et non pas révolution, ce n’est pas tant le F-commerce que l’apparition du « social…
Impact des tablettes et mobiles sur le Black Friday et le Cyber Monday US

Le Black Friday et le Cyber Monday sont deux évenement très important pour le commerce et le e-commerce aux Etats-Unis. Ce sont à chaque fois des pics de commandes et de ventes qui symbolisent généralement le début de la période de noël. Le Black Friday est en effet « célébré » le lendemain de Thanksgiving, 4eme jeudi…
L’Ecommerce au Canada

Voici une infographie, en anglais, sur l’Ecommerce au Canada. Un beau pays si il en est mais assez problématique pour le E-commerce à première vue : un pays immense et assez jeune (donc moins d’infrastructures) et un climat plutôt rigoureux durant une grande partie de l’année. Pas forcément facile à première vue. Voyons ce qu’il en est réellement avec cette infographie…
Internet en France [Infographie]

Voici une infographie déniché sur France Info et qui parle de l’utilisation d’internet en France. Comme nous ne sommes pas souvent considéré comme des leaders sur ce secteur, à part le débit moyen (et encore vu le retard que nous prenons sur la fibre ça va pas durer longtemps), il est intéressant de voir ce qu’il en est vraiment. On y apprend…
7 points à ne pas oublier pour son référencement

Voici une petite infographie, encore en anglais, reprenant les bases du seo avec 7 points à prendre en compte pour son référencement, idéal pour vérifier que vous n’avez rien oublié dans votre campagne seo. L’important est de bien reflechir avant d’agir et de définir des objectifs (Voir construire une stratégie de référencement ) . Choisissez et définissez vos…
Le potentiel de L’ e-commerce en Inde

L’e commerce US et Européen se portent plutôt bien et, malgré la crise, affichent un beau taux de croissance mais ce n’est pas forcément la même croissance dans tous les pays. En Inde par exemple l’e commerce est assez en retard, comparé à la population pour plusieurs raisons : Peu de cartes bancaires en circulation Un réseau de distribution à la peine Un…
Internet en 2020 [Infographie]

Internet tel que nous le connaissons n’existait pas il y a 15 ans, il s’en est passé des choses depuis ce temps : l’apparition de Google, d’Amazon, Facebook , la mort du minitel (oui bon ça tout le monde s’en fout en fait ) . Je vous avais déjà publié une infographie retraçant l’histoire du e-commerce en…
La montée en puissance du M-commerce [Infographie]

Le M-commerce, ou commerce par mobile est une des tendance de fond du E-commerce, évidement très soutenue depuis l’apparition des smartphones. Contrairement au Facebook-commerce qui est lui assez peu rémunérateur le M-commerce permet de réellement transformer ses internautes en acheteurs pour peu que l’interface proposée soit adaptée à la navigation mobile. En 2015 le M-commerce mondial est estimé à…
L’importance du temps de chargement

Puisqu’on vous le dit que le temps de chargement de votre site E-commerce est important, non pas par google mais pour vos utilisateurs tout simplement ! Une image valant mille mots voici une représentation graphique de ce que vous perdez avec un temps de chargement long (c’est a dire plus de 3 secondes !)
Les attentes des consommateurs sur la relation client avec les sites marchands

La relation client est un des secteurs les moins exploités de l’Ecommerce. A quoi cela sert’il de faire du référencement et d’améliorer son taux de conversion si tout cela est gâché par une relation client défectueuse ? Aujourd’hui c’est Iadvize, solution de clic to tchat permettant d’initier et de garder le contact avec vos visiteurs qui nous propose une infographie…
L’Histoire du E-commerce en image

Voici une infographie retraçant les, déjà, 30 ans de l’histoire du E-commerce. On commence en 1979 et l’invention du shopping en ligne par Michel Aldrich pour finir en 2010 et les dernières évolutions comme Groupon, le F-commerce et les ventes privées en passant bien sûr par le minitel et l’éclatement de la bulle Internet en 2001. Un petit retour en arrière sympa pour se rafraîchir la…
Les bases de l’A/B Testing E-commerce [Infographie]

L’AB testing est une des technique les plus efficace pour gagner des points de conversion et rentabiliser ses campagnes, aussi bien en afiliation qu’en paid search ou que pour vos newsletters. Voici donc un petit récapitulatif sous forme d’infographie pour mettre en place des campagnes d’AB testing sur vos sources de trafic payantes. Un indispensable…
Les raisons de l’abandon de panier [Infographie]

L’abandon de panier est une des plus grosse problématique de l’ecommerce. Analyser et comprendre précisément toutes ces opportunités d’achats manquées relève d’un parcours du combattant la plupart du temps. Voici donc une infographie récapitulant les informations sur l’abandon de panier. On y retrouve sans surprise les frais de port trop élevés ainsi que le fait de ne pas etre prêts à acheter l’article (ce qui…
Poids des avis consommateurs dans l’acte d’achat [Infographie]

Vous avez peut être croisée cette infographie cette semaine mais pour une fois qu’une infographie est en français je me devais d’en parler, le theme ? Le poids des avis consommateurs dans l’acte d’achat sur Internet. Les Avis consommateurs sont maintenant présents sur la plupart des sites e-commerce, souvent très mal exploités, parfois bien et surtout indispensables dans certains…