Catégorie : 1 jour / 1 idée innovante

5 solutions pour gérer ses ruptures produits

S’il y a bien une chose qui évolue à chaque instant sur un site ecommerce c’est bien l’inventaire des produits. Avec un peu de chance, et quelques ventes, vous aurez même au bout d’un moment certains produits en rupture de stock. Ce peut parait évident mais c’est souvent un point noir dans la gestion des…
Le site e-commerce jetable, tendance ou erreur ?

S’il parait évident pour beaucoup d’entre nous qu’un site n’est pas fait pour durer 10 ans, il en est autrement pour certains de nos clients. L’un d’eux me questionnait il n’y pas longtemps : il ne comprenait pas trop pourquoi son site est : moche, mal conçu, compatible 640*480, d’une ergonomie douteuse, de technologie obsolète,…
Faut-il optimiser vos fiches produits ?

Je l’ai toujours dit ici (et pas que moi), enrichir les fiches produits de son site ne peut être que bonne médecine pour son taux de transformation. Avec quoi peut-on enrichir ses contenus ? Grosso modo avec ceci : un texte descriptif plus long et pas seulement la description sortie de la base de données de votre fournisseur plusieurs…
Suivez le coût de vos promotions !

Toujours dans le dossier E-commerce : les indicateurs et les leviers pour votre boutique, nous allons nous intéresser à une question souvent considérée comme triviale : le coût moyen des promotions. Cet indicateur de bas niveau sert de donnée de base pour des indicateurs de plus haut niveau (en cascade) : Marge transactionnelle moyenne par commande…
La mode des « j’aime » doit-elle s’importer sur votre boutique ?

Hors sujet rapide Bon, je sais, je me suis quelque peu absenté du clavier ces derniers temps, mais je comptais boucler pas mal de dossier avant d’aller travailler pour MenInvest (Menlook.com, Timefy.com, SaintSens.com, Estime.com, Menly.fr, Menity.fr,…).Heureusement que Benoît veillait au grain pour vous alimenter en news intéressantes. Pour ceux qui suivent, je compte bien avancer…
Comment gagner 16,5% de ventes avec une simple phrase ajoutée – 1 jour / 1 idée innovante

Des optimisations comme je les aime, simples et tellement efficaces… Cet exemple vous montrera à quel point le fait de donner à l’utilisateur l’information qu’il attend (peut-être sans le savoir) est important. Une simple phrase rajoutée dans le panier… et paf ! + 16,5% de ventes. Et la phrase du jour est…
5 bonnes idées à piquer sur le site de Castorama

La recherche du site idéal est une activité de longue haleine et demande pas mal de tests et d’analyse. Pour aller plus vite une des solution est d’étudier les autres sites E-commerce et de s’en inspirer. Aujourd’hui je vous propose de regarder un peu sur le site Castorama.fr afin de trouver 5 idées intéressantes à utiliser sur…
SEO : Les marchands vers une démarche plus qualitative ? 1 jour / 1 idée

Il y a moins d’une semaine, Google indiquait sur son blog avoir adapté son algorithme pour prendre en compte les avis négatifs. Capitaine Commerce faisait d’ailleurs référence à l’ancienne faille en raillant un peu Google et ses méthodes la semaine dernière. Pourquoi Google a modifié son algorithme En effet, quelques jours plus tôt une certaine…
Test A/B – De l’intérêt du visuel dans le processus de commande

Un mois, une thématique sur info-ecommerce.fr, et ce mois de novembre, nous sommes toujours sur le thème « augmenter ses revenus« . Vous ai-je déjà parlé du fait que le visuel me semblait important dans une boutique e-commerce ? Je crois, oui… 😉 Un endroit où le visuel est oublié (à tord), c’est l’ensemble du processus de…
Mettre en place une solution de réponses e-mail semi-automatisées – 1 jour / 1 idée

Trop d’e-mails dans votre boîte de réception ? Besoin de réduire le délai de réponse ? Besoin de rendre les réponses plus cohérentes les unes par rapport aux autres pour des sujets récurrents ? Trop de fautes d’orthographe dans les réponses ? Besoin de traiter plus d’e-mails en moins de temps ? Pas beaucoup de…
Remplacer le bouton « ajouter au panier » en cas de rupture de stock

Vous le savez certainement mais le bouton « ajouter au panier » est l’élément qui doit être le plus visible sur votre page produit si vous souhaitez optimiser votre taux de conversion. Cependant lorsqu’un produit n’est plus en stock, il reste le bouton le plus visible alors qu’il n’est plus possible d’en dégager un chiffre d’affaires si vous n’autorisez pas les « ventes à…
Passer d’une fiche produit à une autre – 1 jour / 1 idée innovante pour votre e-commerce

Avez-vous remarqué le nombre d’allers-retours incessants que nous devons faire tous les jours pour passer des fiches produits au résultats de nos recherche ? Il y a quelque chose à faire à ce niveau là, et plusieurs acteurs se sont déjà posé la question. Je vous propose ici quelques solutions, pas très complexes, qui devraient…
Boîte « demande de précision » – 1 jour / 1 idée

Nous sommes donc dans le mois « augmenter ses revenus » sur le blog Info-Ecommerce ; je vous propose aujourd’hui une vision « qualité du catalogue ». Pour savoir comment augmenter ses revenus en e-commerce, il faut déjà se demander « quels sont les freins pour la conversion« . Pour commencer, un petit lien vers l’article Nicolas Reyt sur les causes…
De l’intérêt de créer une FAQ Dynamique – 1 idée / 1 jour

Aujourd’hui, j’inaugure une nouvelle rubrique : 1 jour / 1 idée innovante. Je vous propose des idées, vous en disposez et en faites ce que vous voulez. C’est un partage de modules éprouvés qui contribuent au succès des sites qui les ont mis en place. Je commence avec le principe d’une FAQ Dynamique, l’équivalent d’un…
Faut-il mémoriser le panier en E-commerce ?

Dommage que la réalité ne ressemble pas au web : on y verrait alors dans les hypermarchés des centaines de caddies bourrés à craquer et abandonnés en désordre devant une longue rangée de caisses nantis de caissières à moitié occupées. Et puis, comme personne n’aime le désordre, on y verrait aussi des dizaines d’employés vider ces…
3 conseils pour soigner vos liens et vos boutons

Faire toujours tester votre site par des utilisateurs non avertis : cette règle, du moment qu’un site a un objectif de transformation, ce qui est le cas de la plupart des sites aujourd’hui (prise de contact, inscription à une communauté, transaction, vente, etc.), devrait être gravée dans le marbre des tablettes des concepteurs de sites ecommerce.…
Votre site E-commerce donne t-il une bonne première impression ?

Dans ce billet, découvrez comment vous pouvez facilement tester le design de votre site avec l’outil en ligne FiveSecondTest.comOn sait à quel point la perception de votre site joue pendant les quelques premières secondes d’affichage de la homepage à un nouveau visiteur. C’est un peu comme le syndrome de la première impression. En un instant…