Quand on est e-commerçant, le choix de sa solution e-commerce est capital et nécessaire mais reste également un exercice complexe et qui peut parfois se révéler être déterminant dans l’avenir de la boutique.
Nous allons découvrir le témoignage d’un e-commerçant qui a démarré avec une première solution Joomla pour ensuite migrer quelques mois plus tard vers notre star française Prestashop.
Ce témoignage vous permettra de découvrir les forces et faiblesses des deux solutions mais également quelle aventure cela a été de réaliser cette migration !
– Bonjour Virgile, peux tu présenter EveryThing4Mobile.fr ?
Everything4mobile est un site de Ecommerce spécialisé dans les accessoires haut de gamme pour Smartphones, Tablettes tactiles, LapTop etc..
Nous souhaitons proposer à nos clients des accessoires de marque à la hauteur de leurs produits hight tech chéris 😉
Nous travaillons avec des marques que ne sont pas encore trop implantées en Europe.
Ce qui nous permet d’avoir des produits exclusifs et de très bonne qualité 😉 Ce que nos clients adorent !
– Tu as créé ta boutique sur Joomla, peux tu nous expliquer les raisons de ce choix ?
Et bien oui la 1ère version de la boutique était sous Joomla Virtuemart. J’ai en fait réalisé la démarche inverse de ce qu’il fallait normalement faire.
J’ai d’abord cherché un template de base qui me plaisait (clair,propre avec un peu de cachet) que j’ai ensuite enrichi sans pour autant regarder le CMS qui le supportait.
Cela m’a permis d’avoir un design du coté client différent de ma concurrence et cela m’a permis de me démarquer et d’avoir une bonne présentation de mes produits.
– As tu trouvé des limites rapidement à cette solution ? Si oui lesquelles ?
Oui clairement OUI! Si c’était à refaire je ne pense pas que je le referais.
Trop de temps perdu à retoucher les fonctionnalités de base de ce CMS comme la facturation et autres.
Il a des bugs et des retouches à faire pratiquement partout.
Trop de modules à tester avant de pouvoir les activer et surtout un CMS difficile à interfacer avec les services Ecommerce actuels. En effet il n’est pratiquement plus supporté par la communauté.
Je pense que Virtuemart est clairement en fin de vie (c’est mon avis personnel)
– Tu as décidé de migrer vers Prestashop, peux tu nous expliquer ce choix plutôt qu’un Magento ou une solution SaaS ?
Oui j’ai décidé de passer sous Prestashop pour justement ne plus rencontrer tous ces problèmes. Mais pourquoi Prestashop ?
Je souhaitais avoir mon indépendance afin de pouvoir modifier et faire développer les fonctionnalités que je souhaite. Impossible de réaliser ce genre de choses avec une solution SAS.
Magento ?
J’ai eu deux devis pour un projet sous Magento, le double du prix qu’un développement sous Prestashop (Note de Benoit : Voir Devis d’un site Magento Vs devis d’un site Prestashop par Ludovic Passamonti ). De plus je n’avais aucune utilité des fonctionnalités que Magento me proposait.
Le Prestashop a donc été le meilleur CMS pour ce que je voulais faire sur mon site web.
– Comment ca s’est passé ?
Et bien pour moi rien de compliqué car j’avais prévenu l’Agence Web NewQuest qui a développé mon projet que j’étais sous Joomla Virtuemart et qu’il fallait prendre en compte la migration vers Prestashop.
Je laisse la parole à Yann Coste, PDG de NewQuest sur ce sujet:
Everything 4 Mobile est un Prestashop que nous avons grandement modifié grâce à une série d’outils conçus par NewQuest.
Le Webstore embarque ainsi une série de module optimisant les performances de Prestashop en terme de SEO, de gestion du catalogue et de gestion des mises en avant et zone de Push.
Ces outils nous permettent entre autres de concevoir des interfaces très abouties tout en laissant le plus possible la main sur la modification des contenus aux gestionnaires du site.
Everything 4 Mobile exploite en outre Prestashop Kompressor que nous avons également conçu et qui nous permet d’optimiser encore plus les temps de traitement et d’affichage de Prestashop.
Enfin nous avons taché de conserver l’intégralité des données de l’ancien site pour migrer depuis Virtuemart vers Prestashop
– Pourrais tu me donner les points forts de Joomla et Prestashop stp ? Ainsi que leurs points faibles selon toi.
Les points forts de Joomla Virtuemart après l’avoir utilisé pendant plus d’une année c’est que tous les modules sont pratiquement gratuits ou très peu onéreux. Cela permet de rajouter des fonctionnalités de base qui ne sont pas incluses.
Mais le faible prix est aussi un point faible car on est souvent déçu par la qualité des modules que l’on télécharge gratuitement ou que l’on achète généralement pour moins de 10$.
Avec Joomla j’ai tellement eu de galères que j’avoue ne pas lui trouver beaucoup d’avantages. Si peut être un seul, c’est que la communauté sur les blogs et forums aide beaucoup pour trouver des solutions à nos problèmes.
Les points forts sous Prestashop c’est que tout fonctionne tout seul !
Pas de bug dans le backoffice ou dans le front! Toutes les fonctionnalités qui permettent de travailler et de développer son Ecommerce sont là par défaut et gratuitement !
Tout est bien pensé on ne cherche pas 3h pour trouver une fonctionnalité. Le point un peu négatif c’est que je trouve les modules un peu chers mais bon ils sont souvent mis à jour, si ça permet d’avoir de la qualité et ne pas avoir de problèmes ni de bugs je suis prêt à payer. Ce qui est génial sous Prestashop c’est que tous les services qui sont disponibles pour les Ecommerçants sont compatibles avec Prestashop!
On se pose pas 40 fois la question pour savoir comment on va pouvoir interfacer le site avec tel ou tel service! Alors si vous êtes encore sous Joomla, un petit conseil installez un Prestashop 😉 (pour la migration allez voir des pro c’est plus facile et plus rapide)
– Conseillerais tu aux marchands sous Joomla de migrer ou ce n’est pas forcément necessaire ?
OUI ! Je le conseille fortement, car depuis que nous sommes sous Prestashop c’est clairement que du bonheur. Nous avons gagné en qualité de service pour nos clients et de notre coté nous gagnons du temps en gestion des commandes.
C’est aussi grâce à l’outil » Store Commander » que j’utilise tous les jours afin de gérer notre catalogue produits. En terme de CA, nous avons aussi augmenté nos ventes. Difficilement quantifiable car notre référencement est géré par un des meilleurs spécialistes de la profession qui nous positionne de mieux en mieux sur les moteurs de recherche.
Mais dans tous les cas cette nouvelle version de notre site web est pour moi une réussite!
Que ce soit en terme de vitesse d’affichage, de navigation, de présentation produit, tout est vraiment très bien réalisé.
Je remercie pour ça NewQuest qui a vraiment répondu du mieux qu’il pouvait à notre demande sur ce projet.
Et puis bientôt nous débarquerons sur les terminaux mobiles et le Mcommerce 😉 Mais ça c’est une autre histoire 😉
Je remercie info-ecommerce pour cette ITW 😉
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