stratégie internet

Developper une stratégie Internet permet de mieux prévoir son budget et ses développements sur l’année à venir. Une stratégie Internet se compose d’objectifs à atteindre, définis par des KPIs (indicateurs clefs) et de moyens à mettre en oeuvre pour atteindre ces objectifs.
Sans objectifs ni définition des moyens il n’y a pas de stratégie ecommerce viable. Bien sûr la première année les indicateurs et la stratégie seront à revoir régulièrement mais après quelques temps avoir une stratégie internet et suivre vos indicateurs vous permettra de mieux comprendre vos business sur internet et donc de mieux planifier vos prévisions et vos allocations de ressources.
Avoir une stratégie Ecommerce c’est donc plus de moyens pour vous développer sur Internet !

 
Comment se préparer aux montées en charge de Noël

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By | novembre 25, 2011 at 2:36 | 3 comments

Pour Noël, le pic de commandes devrait être le 11 décembre. et donc le pic de charge sur les sites Internet ce même jour. Au delà de la préparation logistique pour tenir une telle charge au niveau des commandes, il faut que le support - l'infrastructure du site - puisse...

Posted in: Technique

Comment augmenter votre marge produit ?

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By | avril 5, 2011 at 7:23 | 5 comments

Et on continue notre dossier Indicateurs et Leviers E-commerce avec une problématique de tous les jours : Comment augmenter sa marge produit. Cet indicateur de bas niveau sert de donnée de base pour des indicateurs de plus haut niveau (en cascade) : Marge produit...

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Enfin un vrai Tableau de Bord E-commerce avec Intelligent Trader – eCommera

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By | février 9, 2011 at 8:30 | 4 comments

[caption id="attachment_2169" align="alignright" width="179" caption="A gauche, Andreas, et à droite, Michael"][/caption] [EDIT IMPORTANT] J'ai dû retirer les images qui m'avaient été fournies par la team eCommera car ils préfèrent finalement les préserver pour un...

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Lancement d’un site e-commerce : organiser son teasing

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By | janvier 20, 2011 at 8:00 | 13 comments

[caption id="attachment_2031" align="alignright" width="300" caption="Crédit : PVC / Echo62.com"][/caption] Problématique intéressante s'il en est, le lancement d'un site e-commerce pose de nombreuses questions parmi lesquelles : Comment faire venir un grand nombre de...

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Interview de Mickaël Froger de Lengow, l’outil Marketing qui vous aide à gérer vos catalogues

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By | janvier 6, 2011 at 9:30 | One comment

Il est vite apparu évident avec l'apparition de nombreux comparateurs de prix et places de marché qu'il fallait des intermédiaires pour faciliter les échanges de données, et créer des tableaux de bord pour les marketeux. Je vous propose aujourd'hui une interview du...

Posted in: Comparateurs de prix, Interviews Ecommerce

Conversion : Comment (vraiment) rendre son processus de conversion plus efficace ?

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By | décembre 7, 2010 at 11:14 | 6 comments

Une discussion faisait rage hier dans un groupe de potes : il semble évident pour 2/3 des patrons de boutiques que moins d'étapes dans un processus de conversion, c'est mieux. Il n'y a là rien d'évident, on doit donc faire le meilleur compromis entre : simplification...

Posted in: Taux de conversion

SEO : Les marchands vers une démarche plus qualitative ? 1 jour / 1 idée

By | décembre 6, 2010 at 11:50 | 4 comments

Il y a moins d'une semaine, Google indiquait sur son blog avoir adapté son algorithme pour prendre en compte les avis négatifs. Capitaine Commerce faisait d'ailleurs référence à l'ancienne faille en raillant un peu Google et ses méthodes la semaine dernière. Pourquoi...

Posted in: 1 jour / 1 idée innovante

Groupon, un modèle à 6 milliards qui a ses limites ?

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By | décembre 1, 2010 at 7:30 | 16 comments

Groupon est très souvent encensé, suivi, copié (bon-prive.com, kgbdeals.fr, letrader.fr) en ce moment, et pour cause ! L'annonce a fait l'effet d'une bombe de minimoys, celle qui picote : Groupon devrait atteindre le milliard de dollar de CA plus vite que Google en son temps...

Posted in: Actualités Ecommerce

Test A/B – De l’intérêt du visuel dans le processus de commande

Test A/B – De l’intérêt du visuel dans le processus de commande

By | novembre 15, 2010 at 11:39 | 3 comments

Un mois, une thématique sur info-ecommerce.fr, et ce mois de novembre, nous sommes toujours sur le thème "augmenter ses revenus". Vous ai-je déjà parlé du fait que le visuel me semblait important dans une boutique e-commerce ? Je crois, oui... ;-) Un endroit où le...

Posted in: 1 jour / 1 idée innovante, Augmenter ses revenus, Web Analytics

Envoyer un catalogue papier à ses clients, une bonne idée ?

By | novembre 10, 2010 at 7:01 | 7 comments

Intéressante lecture d'un blog anglais à propos d'une étude de ComScore qui a fait une étude autour d'envois de catalogues. Résultat : +163% de panier moyen pour les clients qui ont reçu un catalogue et qui ont commandé, et + 28% d'articles dans le panier. Comme...

Posted in: Augmenter ses revenus, Fidélisation

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