Service Client #eCommerce, comment être proactif et obtenir une (encore) meilleure qualité de service ?
J’ai eu une discussion intéressante sur quelque chose qui dans un monde idéal devrait être un non-sujet : vaut-il mieux être […]
Quelle marge s’octroyer sur les livraisons et pourquoi offrir les frais de port peut être une bonne idée
Et on continue notre dossier Indicateurs et Leviers E-commerce avec une problématique de tous les jours : Quelle marge s’octroyer