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Amazon permet désormais aux marchands d’intégrer le paiement via compte Amazon

par Romain Boyer - Il y a 4 ans
Le bouton "checkout with Amazon" pourrait fleurir un peu partout...

Le bouton « checkout with Amazon » pourrait fleurir un peu partout…

J’ai certes une dent contre Amazon car récemment j’ai eu plusieurs cas de délais de livraison erronés.

Amazon n’en est pas moins le premier eCommerce au monde, un pionnier depuis 1995, avec un fichier de 215 millions de clients « actifs ».

Autant dire que quand Amazon a dit créer l’authentification par Amazon, personne n’était dupe et certainement pas nous chez Info-Ecommerce.fr, on savait que le paiement n’allait pas tarder à suivre. => Relire l’article pour l’implémentation de l’authentification par Amazon

L’annonce de ce jour est majeure puisqu’Amazon est à mon sens avec Paypal et ses 220 millions (!! à peu près idem qu’Amazon donc !!) le plus gros portefeuille de cartes bancaires pré-enregistrées.

Qui dit carte bancaire pré-enregistrée dit transaction plus facile et plus rapide.

D’après Blue Research (2013), 86% des e-consommateurs sont « ennuyés » d’avoir à créer un compte au cours de leur parcours d’achat. Même si d’après ComScore 50% considèrent « important » de créer un compte pour sauvegarder leurs préférences d’achat. Je reviendrai sur ces statistiques a priori contradictoires (mais en fait pas vraiment) dans un prochain article.

amazon-paymentsEt là, le monde du eCommerce pourrait se retrouver tout à fait aussi bouleversé que moi car Amazon vous fournit donc à présent l’authentification by Amazon, le carnet d’adresses et les moyens de paiement, ce qui fait à peu près tout le parcours d’achat. De quoi largement simplifier pour ceux de vos clients qui sont aussi clients d’Amazon (et ils sont nombreux à n’en pas douter) le parcours d’achat, mais aussi rassurer ceux qui doivent créer un compte et font confiance par principe à un site dont ils ont beaucoup entendu parler.

Pour rappel, Zappos a déjà intégré tout cela et déjà 40% des clients utilisent le login by Amazon plutôt que l’inscription on-site.

Parmi les services, le fameux paiement en 1 clic est disponible, l’anti-fraude (très important pour beaucoup de marchands), les annulations, la gestion des remboursements sont prévus au programme.

Au niveau des coûts, la grille tarifaire est ici. Le coût est grosso modo de 2,9% + $0,30 par transaction (l’exemple donne $0,59 pour $10 d’achat), avec du dégressif selon le volume (jusqu’à 1,9% si CA généré > $100.000). La grille tarifaire est différente sur les paiements < $10.

D’un point de vue technique, l’authentification et le paiement sont gérés par le protocole OAuth2, relativement standard et bien apprécié des développeurs. Voici le guide de mise en place. Beaucoup de liens sont encore invalides malheureusement.

Attention, il semblerait que ce service soit dans un premier temps lancé uniquement aux US (merci @VincentHadjedj)
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Une bonne vidéo vaut mieux que mille discours (quoique celle-ci ne soit pas très claire), voici la vidéo officielle de lancement : Sur Youtube

Romain Boyer

Romain BOYER travaille pour des startups eCommerce depuis 2005. À cheval entre la technique et la stratégie, cet adepte des tableaux de bord croise toutes les données pour en extraire ses priorités.

> Suivre Romain sur Twitter : @RomainBOYER
> Son poste : Product Owner eCommerce chez Doctipharma.fr

3 Commentaires

3 réponses à “Amazon permet désormais aux marchands d’intégrer le paiement via compte Amazon”

  1. Valvert dit :

    Et là, tout le monde dit « Ho, c’est cher ! » et aussi « Ho, c’est pratique ! ».
    Un peu comme les autoroutes, hors de prix mais qui diminuent les frais de roulage, la fatigue, l’insécurité… La question qui demeure c’est quelle sera la réaction de Google, d’Apple, etc. car le raz de marée des géants au sein même des boutiques va se produire, c’est inévitable.
    Au fond, les marchands sont-ils prêts à donner les clés de la boutique au géants ? Peuvent-ils refuser ? Vaste questions, on va voir…

  2. Romain Boyer dit :

    en comparaison, Ogone est à environ 15 centimes de la transaction (+1% je crois), ce qui est bien moins cher, certes.

    Par contre, niveau taux de transfo, ça rapporte beaucoup. Un peu comme un magasin qui d’un coup se positionne au rond point à la sortie de l’autoroute 🙂

  3. La vraie question c’est qui va perdre des parts de marché ? Paypal ou les cartes bleues ? Car c’est sur que la « practicité » du paiement par Amazon va inciter les e-commerçants à l’utiliser.

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Paypal lance « Paypal here », le paiement CB sur mobile

par Benoit Gaillat - Il y a 6 ans

Après de longues années de vache maigre le secteur du paiement sur mobile se réveille enfin ! Après Stripe, après Buyster voici un nouveau venu, enfin presque, dans l’univers du paiement : « Paypal here« .

Paypal here est une déclinaison de Paypal en version mobile pour accepter les paiement CB n’importe ou dans le monde depuis votre smartphone. Le concept est très simple , vous avez un smartphone, un compte Paypal et vous y ajouter un petit lecteur que vous branchez sur le port audio de votre mobile :

En quelques secondes votre smartphone est donc devenu une vraie plateforme de paiement mobile, je n’ai pas testé mais j’imagine que la même chose peut fonctionner sur les Ipads, ou du moins cela ne devrait pas tarder.

Pour l’instant le système ne fonctionne que aux Etats unis, au Canada, en Australie, et à Hong Kong, le système de piste magnétique n’étant pas utilisé en France il y peu de chance que ce système soit déployé tel quel dans notre pays. Une version permettant de lire les cartes à puce n’a pas encore été annoncée mais vu l’importance de la sécurité dans les transactions bancaire elle n’aurait rien d’étonnant.

Les frais sont de 2.7% de commission par transaction, ce qui n’est pas donné mais peu tout à fait être compatible avec le paiement de services entre personnes, pour le paiement  de produits c’est un peu élevé. En contrepartie vous pouvez encaisser les paiement Paypal, Visa, Mastercard, American express, Discover et les chèques bancaires.

Comment fonctionne Paypal here ?

Benoit Gaillat

Diplômé de l’Hetic et travaillant depuis 10 ans dans l’e-commerce, Benoît est Directeur Conseil E-commerce chez Skeelbox, cabinet de conseil en E-commerce dédié aux marques, distributeurs et PME qui souhaitent réussir leur développement digital et cross canal. Twitter |
Profil sur Google Besoin d’un expert E-commerce ? 01 84 17 08 51.

7 Commentaires

7 réponses à “Paypal lance « Paypal here », le paiement CB sur mobile”

  1. Francois Huet, dit :

    Ouais… je me trompe peut-être, mais le temps qu’un truc comme ça se déploie et devienne « courant », toute la technologie de paiement sera déjà embarquée d’origine dans les smartphones.

    C’est comme à l’époque ou les téléphones n’avaient pas d’écran tactile, lorsqu’on nous demandait de créer des sites pour les téléphones mobiles, on répondait que « oui, c’est possible, mais dans 6 mois Apple va sortir un téléphone qui sera en réalité un petit ordinateur… »

  2. Je pense que aux US ça peut se déployer assez vite, Square (https://squareup.com/ ) à apparemment pas mal de succès. le « problème » en Europe c’est le paiement avec la puce, qui ne fonctionne pas ni avec Square ni avec Paypal Here pour le moment

  3. Francois Jeux Jouets dit :

    Faudrait un mini lecteur de carte a puce a connecter de la meme manière que le lecteur magnetique ?! La ca pourrait le faire ?

  4. Exactement, il suffit d’un petit lecteur de puce au lieu d’un lecteur de carte magnétique. J’ai qu’une banque Française aller proposer une API, le paiement par téléphone n’est peut être pas si fantaisiste en France 🙂

  5. Graphemeride dit :

    Pourquoi un tel lecteur est nécessaire sur smartphone et non pas sur nos PC standards lors des paiements?

  6. Kevin Hanot dit :

    Je ne vois sincèrement pas comment cela pourrait se démocratiser en France… Quand on sait que la carte bleue a mis plusieurs années a entrer dans les moeurs. Alors acheter un adaptateur a mettre sur son smartphone pour payer avec Paypal. Mais attendez c’est pas plus simple d’envoyer de l’argent via Paypal ? (avec sa carte enregistrée dessus) Enfin sincèrement je vois vraiment pas. Aux USA peut être bien mais en France je doute que ça prenne … Pensons déjà au NFC et à la 4G ça sera déjà très bien !

  7. Ca va prendre du temps très certainement en effet. Je suis d’accord avec toi que je trouve ça plus simple de payer directement avec Paypal depuis son mobile vers le compte paypal du marchand physique mais aujourd’hui ce n’est clairement pas développé comme mode de paiement. Dommage !

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Pour info : gôôglé.com est disponible !

par Romain Boyer - Il y a 8 ans

Source : http://media.bestofmicro.com/Serveur-IBM-HP,7-J-110431-13.jpg

Pour info, tout à fait entre nous, gôôglé.com est disponible.

Au delà du côté amusant de la chose, sachez que les domaines en .com et prochainement même ceux en .fr sont disponibles avec accents.

Je pense que passé la première seconde de franche rigolade, vous avez comme moi envie de vous précipiter sur gandi.net vérifier vos propres domaines avec accent, car vous aussi connaissez les dangers du phishing.

Et faites-donc.. parce qu’imaginez-vous recevoir un e-mail de la part de pâypal.com, certains vérifiraient l’adresse,  mais pas grand monde verrait l’accent circonflexe… (oui, il est disponible aussi…)

Par principe, je viens d’acheter ces domaines en écrivant l’article pour éviter qu’ils ne tombent entre de mauvaises mains. (mais vous vous imaginez bien qu’il en existe un certain nombre du genre d’encore disponibles..)

Alors, les navigateurs exploitent encore mal l’UTF-8 et compagnie et parfois ne prennent pas en compte les accents.. ce qui n’empêche que ces domaines peuvent tout de même être exploités et attendent leur heure de gloire auprès des pirates de tous genres lorsque les navigateurs les gèreront correctement.

Pourquoi les gestionnaires de TLD ont-ils accepté ça ? allons allons.. $$

Tout ça pour dire : Protégez-vous !

Romain Boyer

Romain BOYER travaille pour des startups eCommerce depuis 2005. À cheval entre la technique et la stratégie, cet adepte des tableaux de bord croise toutes les données pour en extraire ses priorités.

> Suivre Romain sur Twitter : @RomainBOYER
> Son poste : Product Owner eCommerce chez Doctipharma.fr

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