Optimiser son site est le leitmotiv de la majorité des e-commerçants. Optimiser le temps de traitement des commandes, optimisation du taux de conversion, optimisation de la gestion du stock. L’amélioration est un processus continu de mesure, d’analyse et de modifications d’un site E-commerce. L’optimisation prend du temps et peut représenter un budget conséquent de maintenance. A notre que l’optimisation sans outil de web analytique est tout bonnement déconseillée.
By Romain Boyer | août 14, 2012 at 12:15 | 9 comments
Je vous parlais il y a quelques temps de l'importance du temps de chargement en chiffres
et notamment « 32 % des utilisateurs [quittent un site Internet s'il est considéré trop lent] au bout d’une fourchette de temps allant d’une à cinq secondes. »
Mais alors,...
Posted in: Solutions E-commerce
By Romain Boyer | août 6, 2012 at 12:44 | 18 comments
En quête d'efficience, beaucoup se demandent quelle doit être l'étape suivante dans l'organisation de leur e-commerce.
Je vous propose ici un schéma des briques à externaliser qui pourront à terme vous rapporter le plus en retour, à court terme.
C'est comme toujours...
Posted in: stratégie E-commerce
By Romain Boyer | août 3, 2012 at 1:06 | 15 comments
Adaptation libre et mise à jour des conseils de Kaiserthesage du 15 mars 2011
Avant de commencer
Commencez par identifier puis optimiser vos landing pages. Une landing page est une page conçue comme une page par laquelle les clients peuvent arriver, et donc une porte...
Posted in: 1 jour / 1 idée innovante, Référencement
By Romain Boyer | mai 2, 2012 at 11:38 | 6 comments
S'il y a bien une chose qu'un technicien fait en permanence, c'est essayer d'identifier les erreurs, le tout étant d'identifier les bonnes.
Depuis quelques temps, je me suis amusé à me faire envoyer par mail chaque erreur qui se passe sur le principal site que je gère...
Posted in: 1 jour / 1 idée innovante
By Romain Boyer | avril 20, 2012 at 6:43 | 4 comments
Petite idée du vendredi soir à emporter pour le week-end, en 2 mots ou presque : pourquoi réafficher tous les champs quand l'internaute rencontre une erreur sur un formulaire et pas simplement les champs en erreur ?
Une idée qui nous vient tout droit du Baymard Institute...
Posted in: 1 jour / 1 idée innovante
By Benoit Gaillat | avril 19, 2012 at 9:03 | No comments
Aujourd'hui j'ai le plaisir d'écrire un article en collaboration avec Florian Marlin, spécialiste des liens sponsorisés, qui vient de sortir le premier livre en français spécialisé sur ce thème.
Je n'ai pas besoin de vous précisez que ce bouquin est...
Posted in: Acquisition de trafic, Livres E-commerce
By Romain Boyer | mars 27, 2012 at 9:00 | 5 comments
On arrive en fin de trimestre et on ne va pas tarder à en commencer un nouveau. Il faut faire du chiffre, il faut augmenter immédiatement son CA, sans rogner sur les marges. Je suis comme vous, j'étudie les pistes.
Quelles pistes étudier ?
Pour moi, plusieurs pistes...
Posted in: Augmenter ses revenus
By Benoit Gaillat | juillet 25, 2011 at 9:16 | 9 comments
Après avoir testé il y a quelques temps l'impact de la balise Title sur le référencement j'ai continué mes petites expériences (et je ne suis pas le seul, voir la fin de l'article) en modifiant la structure Hn du blog afin de mesurer l'impact de ces balises sur le...
Posted in: Acquisition de trafic, Référencement, Technique
By Romain Boyer | mars 29, 2011 at 7:02 | 5 comments
Premier article détaillé dans le dossier Les Indicateurs et Leviers pour votre boutique e-commerce, nous allons ici nous focaliser sur un élément important de détail : le nombre de produits par commande.
Cet indicateur de bas niveau sert de donnée de base pour des...
Posted in: Augmenter ses revenus, Solutions E-commerce
By Romain Boyer | janvier 27, 2011 at 3:56 | 3 comments
Une étude mise en avant par Linda Bustos de l'incontournable blog GetElastic montre bien l'importance de cacher tout ce qui n'est pas utile (ou contre-productif) à un niveau donné d'un processus.
Par exemple, pour l'ajout au panier, voici un exemple de fiche produit avec...
Posted in: Ergonomie, étude de sites