La logistique est une activité très importante en E-commerce : envoyer ses colis et traiter les réceptions des fournisseurs demande de la place et de l’organisation. Savoir ranger ses produit fait partit de la bonne organisation de tout bon logisticien ecommerce. La logistique est une activité qui coûte relativement cher mais néanmoins indispensable à la vente à distance. Sans logistique pas d’expédition de colis et donc pas de client satisfait !
La logistique est en quelque sorte le lien physique en le virtuel et la réalité.
Logistique
KPIs E-commerce : quels indicateurs pour votre tableau de bord
L'idée de cet article m'est venue suite à la lecture d'un post sur e-commerce world : 8 conseils pour un bon tableau de bord e-commerce Je me suis dit que partager les KPIs que j'avais trouvés pour le site Menlook.com pour lequel je travaille pouvait intéresser d'autres...
Comment augmenter votre marge produit ?
Et on continue notre dossier Indicateurs et Leviers E-commerce avec une problématique de tous les jours : Comment augmenter sa marge produit. Cet indicateur de bas niveau sert de donnée de base pour des indicateurs de plus haut niveau (en cascade) : Marge produit...
iTrack, le Google Analytics de la logistique ?
J'ai découvert il y pas longtemps le logiciel iTrack, édité par ITinSell et j'ai été très agréablement surpris de son intérêt. iTrack est un service web, en mode Saas (vous n'avez rien à installer chez vous, il vous suffit d'ouvrir un compte chez eux) qui permet de...
Comment bien répartir son budget E-commerce ?
Lorsque l'on veut lancer son site E-commerce la question principale que tous les prestataires vont vous poser est "quel est votre budget pour cette intervention ?" . Pour cet article je pars du principe que vous savez répondre à la question générale "Quel est votre budget...
Interview de Alain Fournis, Directeur commercial de Morin Logistic
J'avais travaillé avec Morin-Logistic au début de l'aventure d'enjoysunglasses, avant la reconversion en place de marché de lunettes de soleil, et déjà à l'époque ils avaient pas mal de belles références, Spartoo & Rueducommerce notamment. Morin-logistic est...
Zooplus : Un exemple de site E-commerce qui n’a rien compris au SAV
[caption id="attachment_1976" align="alignright" width="300" caption="Crédit : Getty"][/caption] Je vous vantais les mérites des solutions de réponses e-mail SEMI-automatisées il y a quelques temps, mais comme toujours, l'outil ne doit pas remplacer l'humain. Le SEMI...
E-commerce : 10 conseils pour être au plus proche de vos clients
En e-commerce, il y a une règle d'or : être proche de ses clients. Il faut donc trouver des subterfuges permettant de toujours donner cette impression en communiquant mieux avec ses clients et en prenant en compte ses ressources (humaines, technologiques, techniques,...
Le Dropshipping c’est quoi ?
Depuis quelque temps on voit fleurir sur le net des sites /listes consacrés à ce qui serait l'eldorado du E-commerce : Le dropshipping (ou drop-shipping). Késako ? le dropshipping c'est un mode de vente où vous n'êtes pas l'expéditeur du produit, vous vous contentez de...
Amazon investit dans le nougat (ou presque) …
En tout cas à défaut d'investir dans le Nougat, Amazon à annoncé la création d'un nouvel entrepôt européen de 36 000 mètres carrés près de Montélimar dans la Drôme provençale (Au sud de Lyon pour situer un peu). Vous pouvez lire le communiqué officiel (qui...
Le E-commerce et les frais de port
La gestion des frais de port est un des sujets les plus problématique en E-commerce pour plusieurs raisons. la première étant que cela représente un budget relativement important tous les mois pour les E-commerçants, il faut donc avoir une stratégie réfléchie pour...
SkeelBox
- Arrêtons de masquer les mots de passe dans les formulaires de création de compte
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