Étiquette : clients

  • Le client doit il être le roi ?

    Le client doit il être le roi ?

    Depuis l’arrivée d’Internet et du E-commerce il y a une explosion de nouveaux sites marchands, 100 000 sont prévus en France en 2012. La concurrence est de plus en plus vive, même sur des niches, avec une pression concurrentielle assez forte sur les marchands. Quoi de plus simple en effet que de passer d’un site à l’autre…

  • Les attentes des consommateurs sur la relation client avec les sites marchands

    Les attentes des consommateurs sur la relation client avec les sites marchands

    La relation client est un des secteurs les moins exploités de l’Ecommerce. A quoi cela sert’il de faire du référencement et d’améliorer son taux de conversion si tout cela est gâché par une relation client défectueuse ? Aujourd’hui c’est Iadvize, solution de clic to tchat permettant d’initier et de garder le contact avec vos visiteurs qui nous propose une infographie…

  • Chacun son café tente la levée de fond participative

    Chacun son café tente la levée de fond participative

    Aujourd’hui je voudrais revenir sur une initiative très intéressante, la levée de fonds participative de Chacunsoncafe.com. En effet la levée de fonds est une des activités régulière d’un grand nombre de sites e-commerce étant donné les besoins en financement récurrents pour acheter le stock et pour financer la croissance de l’entreprise. Souvent la levée de fonds est une activité…