Augmenter ses revenus E-commerce est un objectif pour tous les marchands. Apprenez comment développer vos ventes sur Internet
Fidélisation
Le client doit il être le roi ?
Depuis l'arrivée d'Internet et du E-commerce il y a une explosion de nouveaux sites marchands, 100 000 sont prévus en France en 2012. La concurrence est de plus en plus vive, même sur des niches, avec une pression concurrentielle assez forte sur les marchands. Quoi de...
Améliorer votre taux de conversion grâce aux options de livraison
Améliorer son taux de conversion ce n'est pas que suivre son Google analytics et optimiser son site à l'aide d'AB testing. C’est aussi, et surtout, améliorer en continu la valeur ajoutée proposée par votre site et perçue par vos internautes. Comme le montre...
Comment animer un site Ecommerce ?
Animer un site E-commerce est une des activités les plus importantes du métier de E-commerçant, cela consomme beaucoup de temps et peut parfois être compliqué si l'on connait mal son marché. L'animation d'un site E-commerce permet de montrer que votre site est vivant...
Les attentes des consommateurs sur la relation client avec les sites marchands
La relation client est un des secteurs les moins exploités de l'Ecommerce. A quoi cela sert'il de faire du référencement et d'améliorer son taux de conversion si tout cela est gâché par une relation client défectueuse ? Aujourd'hui c'est Iadvize, solution de clic...
Spreadbutton ou comment diffuser des promos sur les réseaux sociaux ?
Il y a quelques temps j'ai pu découvrir Spreadbutton, un nouveau projet de Olivier Martineau, fondateur de 42stores, et Isabelle Sey. Spreadbutton est un service web qui vous permet de diffuser des campagnes de promotion produits sur les réseaux sociaux. C'est donc un outil...
Livre blanc d’iAdvize «Relation Client, ce qu’attendent les e-acheteurs»
Une info rapide pour vous incitez à télécharger le livre blanc d'iAdvize sur les attentes des internautes vis à vis de la relation client online. Vous trouverez le livre à cette adresse : http://www.iadvize.com/livreblanc (oui il faut s'inscrire). J'ai rapidement parcouru...
iTrack, le Google Analytics de la logistique ?
J'ai découvert il y pas longtemps le logiciel iTrack, édité par ITinSell et j'ai été très agréablement surpris de son intérêt. iTrack est un service web, en mode Saas (vous n'avez rien à installer chez vous, il vous suffit d'ouvrir un compte chez eux) qui permet de...
Groupon, attention aux fausses réductions !
Groupon est le site E-commerce le plus en vogue en ce moment, se permettant même de refuser une offre de rachat de Google de 6 milliards d'euros, pour finalement lever 950 millions de dollars. Cependant le site basé sur la vente de produits et de services à prix cassés...
Indiquez à vos clients leurs avoirs sur la page panier
Aujourd'hui voici encore une petit idée pour faire augmenter le taux de transformation de votre site E-commerce et ainsi augmenter vos revenus. Il peut vous arrivez de générer des bons de réductions ou des avoirs pour vos clients , par exemple...
Envoyer un catalogue papier à ses clients, une bonne idée ?
Intéressante lecture d'un blog anglais à propos d'une étude de ComScore qui a fait une étude autour d'envois de catalogues. Résultat : +163% de panier moyen pour les clients qui ont reçu un catalogue et qui ont commandé, et + 28% d'articles dans le panier. Comme...
Meilleur Blog E-commerce Fevad 2011
