Commerce et Internet : Comprendre les règles juridiques

par Benoit Gaillat - Il y a 1 an

On va reprendre les bonnes habitudes et parler un peu plus régulièrement des bons livres sur l’ecommerce avec cette présentation du livre : « Commerce et Internet : Comprendre les règles juridiques » écris par Armel Benarab et publié aux éditions Harmattan. C’est, en plus, un sujet ou pas mal de e-commerçants ne sont pas forcément le mieux formés : la partie juridique de leur projet. On avait déjà abordé un peu cette partie avec le cabinet solférino et une série de questions sur l’ecommerce d’ordre juridiques.

commerce-et-internet-comprendre-les-regles-juridiquesLorsque l’on débute dans l’e-commerce on a tendance à souvent s’inspirer d’articles de blog, de ce que font les concurrents (qui a dit copié/collé des CGV) et des « légendes urbaines » pour rédiger ses CGV et définir les obligations des e-commerçants. Il n’y a qu’a voir les forums de webmasters / d’e-commerce pour lire tout et son contraire concernant le droit et l’e-commerce.

Hors à ce niveau à part l’assistance d’un juriste il vous sera très difficile de déterminer quelles sont réellement vos obligations et c’est justement tout le concept du livre Commerce et Internet : Comprendre les règles juridiques. Le but est de faire un point précis sur les questions récurrentes des e-commerçants tout en citant l’ensemble des sources (code de la consommation, règlements européens etc …) permettant de vérifier les différents points.

Le livre aborde un grand nombre de thématiques et donne une réponse la plus précise possible pour chaque cas, en fonction de la législation actuelle.

Pour vous faire une idée voici quelques points abordés dans Commerce et Internet : Comprendre les règles juridiques :

  • Protection des données personnelles sur Internet
  • Les règles relatives à la revente  d’un fichier clients
  • Protection des données personnelles dans Google Adwords
  • Le droit de rétractation en matière de vente en ligne
  • Contrat à distance et absence de validation des CGV
  • Le Drop-Shipping et ses responsabilités impliquées
  • Les activités des particuliers qui vendent en ligne
  • Le cyber-commerçant face à la fraude en ligne
  • Réseaux de distribution sélective et E-commerce
  • La cession d’un site de commerce électronique

Le livre possède en tout 23 thèmes différents mais tous assez utiles pour des e-commerçants, des auto-entrepreneurs et toute personne souhaitant commencer à vendre en ligne. Pour 15 € vous aurez un bonne connaissance de vos obligations, au moins vous serez fixés sur toutes les obligations et fausses rumeurs du web. Le seul défaut du livre est bien sûr son format : le papier qui ne se mettra pas à jour en fonction de la réglementation … Une petite erreur récurrente revient également tout au long du livre ou l’auteur écrit Amazone (le fleuve) ou lieu de Amazon (le site) mais bon je pinaille…

J’y ai appris personnellement beaucoup de choses et le livre à le grand mérite d’éclaircir des points fondamentaux du droit de la vente à distance dans un discours, certes de juriste, mais tout à fait lisible et clair. En bref un indispensable livre de chevet, certes on ne le lit pas pour le plaisir, on le feuillette une première fois et on le garde sous la main pour s’y référer en cas de besoin.

Vous pouvez trouver Commerce et Internet : Comprendre les règles juridiques un peu partout sur le web :

 

Benoit Gaillat

Diplômé de l'Hetic et travaillant depuis 8 ans dans l'e-commerce, Benoît aime tester et partager ses expériences e-commerce. Après avoir travaillé dans plusieurs start-up & grands groupes Benoit est désormais Co-fondateur de Skeelbox, l'agence de Conseils Ecommerce. Twitter | Profil sur Google Consulting E-commerce : 01 75 87 11 02

5 Commentaires

5 réponses à “Commerce et Internet : Comprendre les règles juridiques”

  1. Mathias dit :

    Un livre indispensable pour toutes personnes voulant se lancer dans l’e-commerce !

  2. Olivia dit :

    Je le trouve également intéressant car il aborde plusieurs thématiques dans le détail, je l’utilise quand j’ai un doute sur la réglementation sur les achats en ligne

  3. Aaron dit :

    je confirme ce qui a été dit par les autres avis, et sans vouloir faire trop de pub gratuite, le bouquin s’avère utile pour ceux qui comme moi créent leur site E-commerce, en plus ça vaut le coup pour 15 euros.

  4. Intéressant. Pour toutes les questions relatives à la protection des données personnelles il y a égalemeent un site qui est très bon : http://www.donneespersonnelles.fr

    Il ya beaucoup de solutions sur ces problématiques.
    Merci en tt cas pour le résumé

  5. Brezisky igor dit :

    finalement le livre est bien fait et assez bien documenté, on peut lui reprocher toutefois d’être un peu trop théorique et de ne pas de donner de solutions à des problèmes comme la fraude bancaire ou une meilleure protection des données personnelles,
    A moins que l’auteur ait voulu faire un livre universitaire à destination des étudiants et professeurs? A lire.

    Brezisky Igor, Maître de conférence en droit privé et sciences criminelles.

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