Jirafe, le tableau de bord ecommerce pour Magento

par Benoit Gaillat - Il y a 5 ans

Si vous avez un site E-commerce sous Magento vous etes peut être déçu du tableau de bord par défaut que l’on peut trouver, en effet il n’y a que très peu d’informations réellement utiles dans le back office par défaut.

Voici ce que l’on peut y trouver de base :

  • Les ventes depuis le lancement de l’installation Magento
  • Le panier moyen (depuis l’ouverture du site)
  • Les 5 derniers items recherchés
  • Le top 5 des recherches sur le site
  • le CA glissant sur les 24 dernières heures, la TVA, les frais de livraison
  • les bestsellers, les produits les plus vus, les nouveaux clients

Un des plus gros défaut de ce tableau de bord ecommerce Magento est qu’il est totalement impossible de sélectionner une période pour faire une étude, élément pourtant fondamental de toute analyse. De toute façon cela ne servirai pas à grand chose tant les données sont inintéressantes, qui se soucie du CA depuis la création du site Magento ? A la limite le CA depuis le 1er janvier de chaque année aurait un intérêt.

Tableau de bord Magento

Voici le dashboard ecommerce par défaut de Magento

 

Vu le nombre de sites sous Magento dans le monde, plus de 100 000, la problématique du tableau de bord a été traité par plusieurs add-ons mais il y en a un qui attire particulièrement l’attention: Jirafe. Jirafe, « le dashboard analyticspour Magento »,  est en effet crée par un ancien de Magento et offre vraiment un grand nombre de statistique vous permettant de mieux comprendre votre business.

Le gros avantage de Jirafe, outre son nom rigolo, c’est qu’il est puissant ET gratuit. Jirafe offre en effet un tableau de bord avec :

  • Le nombre de visites
  • Le nombre de commandes
  • Le CA
  • Le taux de conversion du site
  • Le panier moyen( AOV = average order value)
  • Le CA / visiteur
  • Le nombre de paniers
  • Le nombre de paniers abandonnés
  • Le taux d’abandon de panier
  • Le « CA perdu » estimé avec ces paniers
  • Et en prime un tunnel de conversion, simple mais très pratique.

Bien évidement ces infos sont filtrables par période de votre choix et surtout comparable avec une période passée. Bref de quoi faire, directement depuis votre homepage Magento, des reporting rapides pour comprendre ce qui se passe sur votre site E-marchand.

 Jirafe offre par défaut plusieurs reporting ecommerce, voici ci dessous des captures d’écran des différentes possibilités du plugin. Un grand merci à Mickael Ohayon de shopping mail pour m’avoir fourni les captures d’écran.

     

Pour en savoir plus vous pouvez consulter le site officielle de Jirafe : http://jirafe.com/ ou le GitHub ici https://github.com/jirafe , il semble qu’il y ai même une version Prestashop du plugin mais je ne l’ai pas testé. Attention c’est encore en version beta, testez bien le fonctionnement sur votre site ecommerce avant toute mise en production !

Si vous connaissez d’autres plugins pour les tableaux de bords ecommerce n’hésitez pas à partager l’info dans les commentaires !

Benoit Gaillat

Diplômé de l'Hetic et travaillant depuis 10 ans dans l'e-commerce, Benoît est Directeur Conseil E-commerce chez Skeelbox, cabinet de conseil en E-commerce dédié aux marques, distributeurs et PME qui souhaitent réussir leur développement digital et cross canal. Twitter | Profil sur Google Besoin d'un expert E-commerce ? 01 84 17 08 51.

10 Commentaires

10 réponses à “Jirafe, le tableau de bord ecommerce pour Magento”

  1. J’en profite pour vous donner le lien pour l’installer sur Magento Entreprise : https://github.com/jirafe/magento-plugin/wiki/Installation-Manual

  2. Julien dit :

    Bonjour,
    Merci pour ce post.
    En effet, le tableau de bord par défaut de Magento n’est vraiment pas terrible. La version 1,4 permet néanmoins de choisir une période : dernières 24 heures, 7 derniers jours, mois en cours, depuis le début de l’année ou depuis le début de l’année dernière.
    Mais le gros défaut est que toutes les commandes sont prises en compte y compris les commandes en attente, bloquées et annulées. Les chiffres ne veulent donc plus rien dire.
    Savez-vous si Jirafe prend également en compte toutes les commandes ou s’il est possible de choisir uniquement les commandes vraiment validées ?

  3. Oui mais les montées de version de Magento ne sont pas des plus simple , c’est pas encore aussi simple que sur wordpress 😉
    Pour Jirafe je ne sais pas, peut être que cela peut se configurer. je vais le tester d’ici pas longtemps sur un site, j’en ferai surement un petit retour.

  4. Canne dit :

    Bonjour,
    Merci pour cette découverte ! Je viens de l’installer et je dois reconnaître que ce plugin est tout bonnement génial !
    Bonne continuation

  5. Catherine dit :

    Bonjour,
    merci pour ces informations, en effet, une fois installé, Jirafe est un outil d’une aide précieuse. En revanche, soit je n’optimise pas son utilisation, soit je n’ai pas encore trouvé l’outil de mes « rêves », mais je recherche la possibilité de créer des stats sur les articles vendus (combien de ventes par article, quelle marge dégagée…) et sur les commandes clients (qui commande quoi, qui commande combien). Auriez-vous un conseil à me donner pour trouver la solution à coupler avec Magento 1.7 ?
    Merci d’avance,
    Catherine

  6. Bon j’ai testé Jirafe avec Magento EE pendant un moment et ma Base de données à commencer à gonfler très sérieusement et à générer des slow queries …
    C’est arrivé à quelqu’un d’autre ?

  7. philip@analytics ecommerce dit :

    C’est le problème avec les outils qui retraitent en local les données Magento. La base initiale est déja tellement lourde, que dès qu’on veut manipuler ça, ça explose.

  8. Gaëtan dit :

    Bonjour. Ce module est-il toujours opérationnel et recommandé aujourd’hui ?

  9. J’ai l’impression que Jirafe est devenu une startup SaaS sur la recommandations d’actions pour optimiser son site. Visiblement le projet Jirafe à pas mal évolué depuis les 4 dernières années ! Personnellement je ne l’ai pas re testé depuis malheureusement.

  10. Philippe Rederon dit :

    Bonjour,
    Connaissez vous un module magento 1.9 qui permet une analyse des ventes et des marges par produit/Catégorie ainsi que le choix des périodes (comparaison d’un mois avec un autre mois par exemple)
    Merci

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